Cool is Hot

\'Cool is Hot\' is de volgende stap op weg naar zakelijk geluk! Want zakelijk geluk ligt voor het oprapen, zeker als u gebruik maakt van de laatste wereldwijde know how op dit gebied.

Onze prijs: € 19,95
'Cool is Hot' is de volgende stap op weg naar zakelijk geluk! Want zakelijk geluk ligt voor het oprapen, zeker als u gebruik maakt van de laatste wereldwijde know how op dit gebied.

'Cool is Hot' is de definitieve doorbraak van de EQ in zowel uw zakelijke als privé leven... En u zult er tegelijk meer lol aan beleven dan ooit tevoren, want leiding geven is leuker als u het ziet als een spel. Maar wel een spel dat u wilt winnen!

In zijn nieuwe boek presenteert René C.W. Boender tal van ambitieuze braincandies. Dit keer hebben de braincandies zowel een bite als een missie: het bereiken van het next level! En dat is hot! Het is het antwoord op veel vragen die zijn gesteld door duizenden lezers en honderdduizend keynote bezoekers naar aanleiding van Boenders bestseller 'Great to Cool'.

Kom vooral ook naar het middagseminar 'Trends waar u wat aan heeft!' met René Boender e.a. op dinsdag 19 juni 2012 in Utrecht. Iedere deelnemer ontvangt zijn nieuwste besteller 'Cool is Hot'. Meer informatie over dit middagseminar vindt u hier.

Gek op gaten

Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich verdiept in wat klanten willen, ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen.

Onze prijs: € 19,95
Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich beter verdiept in wat klanten écht willen, ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen. Oplossingen waar ze plezier aan beleven of die hun 'pijn' wegnemen. Om dit wezenlijke verschil te illustreren, gebruikt Jos Burgers in dit boek de treffende metafoor van boren en gaten. De boren staan hierbij voor de producten en diensten die u levert, de gaten voor de behoeften en wensen van uw klanten.

In 'Gek op gaten' beschrijft Jos Burgers op een luchtige en humoristische manier wat klanten écht willen. Aan de hand van heldere en aansprekende praktijkvoorbeelden laat hij zien hoe belangrijk het is om u in uw klant te verplaatsen en klantgericht te zijn. En dat dit vraagt om medewerkers die flexibel, proactief en betrouwbaar zijn. Medewerkers die oprecht geïnteresseerd zijn in hun klanten, hen met plezier helpen en met hen meedenken. Want klantgerichte medewerkers zijn als geen ander in staat om een brug te slaan tussen boren en gaten.

Profiteer van de kennis én kunde van Jos Burgers en kom ook naar 'De klant aan zet?!' op donderdagmiddag 14 juni 2012 in Utrecht. Elke deelnemer ontvangt o.a. zijn nieuwste bestseller! Meer informatie over dit boekevent vindt u hier.

Blauwe Bananen

Hoe creëer ik als dienstverlener unieke kernvaardigheden en onderscheidend vermogen? Of in termen van de titel van dit boek: Wat is uw blauwe banaan?

Onze prijs: € 16,90
Hoe creëer ik als dienstverlener unieke kernvaardigheden en onderscheidend vermogen?

Waar blinkt u in uit? Waarom zou de klant zijn geld aan u geven? Of waar is uw organisatie eigenlijk goed in? Dit zijn geen rare vragen, want als u zelf niet weet waarin u uitblinkt, wie weet het dan wel? In de dagelijkse praktijk weten de meeste medewerkers en organisaties niet wat hun sterke punten zijn.

Eigenschappen als betrouwbaar en betrokken worden dan genoemd. Het probleem van deze eigenschappen is dat het onderscheidend vermogen nihil is. Veel dienstverleners vertalen dit met de term core competences. Blauw staat in onze visie voor uniek, terwijl geel de kleur is voor marktconform, neutraal, weinig uniek. De centrale vraag in dit boek is dan ook: Wat zijn uw core competences? Of in termen van de titel van dit boek: Wat is uw blauwe banaan?

Gun uzelf een boeiende middag & kom ook naar de éénmalige masterclass 'Geel of blauw?' met Wouter de Vries jr. op dinsdag 26 juni 2012 in Utrecht. Alle deelnemers ontvangen zijn nieuwste bestseller. Meer informatie over dit middagseminar vindt u hier.

De dirty tricks van het onderhandelen

Maak korte metten met de dirty tricks van uw gesprekspartners. Met de technieken en strategieën in dit boek laat u zichzelf nooit meer in de luren leggen.

Onze prijs: € 16,95
Onderhandelen is een spel waarvan je de regels maar beter kunt kennen - de geschreven regels én de ongeschreven regels. Want hoe graag we ook polderen, uiteindelijk willen we allemaal onze zin.

Wilt u ook winnen? Met de technieken en strategieën van onderhandelingsexpert George van Houtem laat u zichzelf nooit meer in de luren leggen, of u nou onderhandelt over een miljoenencontract of het zakgeld van uw kinderen. Voortaan zet u elk onderhandelingsproces ontspannen en vol zelfvertrouwen naar uw hand en maakt u korte metten met de dirty tricks van uw gesprekspartners.

Het 3de (derde) alternatief - paperback editie

Elke partij wil de andere niet echt serieus nemen en vreest zichzelf te verliezen als hij toegeeft. Covey leert ons dat er meer mogelijk is dan \'jouw manier of mijn manier\'.

Onze prijs: € 26,50
Veel conflicten - op het werk, in het gezin of in de politiek - slepen zich voort omdat beide partijen aan hun eigen standpunt vasthouden. Elke partij wil de andere niet echt serieus nemen en vreest zichzelf te verliezen als hij toegeeft.

Stephen Covey leert ons in 'Het 3de alternatief' dat er meer mogelijk is dan 'jouw manier of mijn manier'. Hij bouwt daarbij voort op het in 'De zeven eigenschappen' geïntroduceerde concept van synergie. Als synergie serieus wordt nagestreefd - en Covey geeft in dit boek talloze voorbeelden van hoe dat kan, op kleine en grote schaal - zijn er grote en grootse doorbraken mogelijk. Alles begint met een open, accepterende houding ten aanzien van de ander en het op waarde schatten van diens opvattingen.

Covey laat in dit boek zien dat echte, duurzame oplossingen,of ze nu op het werk, in relaties of op wereldniveau nodig zijn, alleen mogelijk zijn als we het 'ik versus jou'-denken loslaten en gezamenlijk op zoek gaan naar het derde alternatief: geen compromis maar een nieuwe uitkomst waar iedereen beter van wordt.

''Het derde alternatief: Het principe van creatieve samenwerking' is een welkome aanvulling op het eerdere werk van Covey.'
- Elleke Bal in Ode.

Ontdek je sterke punten

U mist kansen als u uw talenten laat dommelen en te veel tijd besteedt aan uw zwakke punten. Ga op zoek naar uw mogelijkheden en bereik meer.

Onze prijs: € 14,99
Vaak kennen we onze talenten niet, gefixeerd als we zijn op onze zwakheden. Onze talenten slapen en dat is een gemis.

Met 'Ontdek je sterke punten' gaat u op zoek naar uw mogelijkheden. Hierbij maakt u gebruik van de unieke code, die in elk boek staat, voor de StrengthsFinder. Dit is een ondersteunend internetprogramma met online feedback om talenten te ontdekken en in te zetten voor persoonlijk en zakelijk succes.

Bezoektip! Kom vooral ook naar het boekevent 'Tools voor ondernemers' op dinsdag 22 mei 2012 in Utrecht. En ga op zoek naar uw sterke punten als ondernemer. Elke deelnemer ontvangt een boekenpakket met 5 toptitels. Meer informatie over dit middagseminar vindt u hier.

Gedeeld leiderschap

Nieuwe vormen van organiseren en samenwerken vragen om een nieuw soort leiderschap: leiderschap als resultaat van co-creatie. Door leiderschap te delen verbetert de kwaliteit.

Onze prijs: € 29,95
Winnaar Managementboek van het Jaar 2012!
Bekijk hier de zes genomineerde boeken.

Wat is gedeeld leiderschap?
Nieuwe vormen van organiseren en samenwerken vragen om een nieuw soort leiderschap. De figuur van de formele leider, meestal de manager zal plaats maken voor een leiderschapsproces. Dit sociale proces zal gezamenlijk worden ingevuld door individuen die over specifieke leiderschapskwaliteiten beschikken. Leiderschap is dan het resultaat van co-creatie. Door leiderschap te delen wordt de kwaliteit daarvan beter en zullen de resultaten ook op een hoger niveau komen te liggen.

'Gedeeld leiderschap' bestaat uit twee fraai omwikkelde exemplaren die inhoudelijk identiek zijn en qua vormgeving totaal verschillen. Het is de bedoeling dat de lezer één exemplaar doorgeeft aan iemand anders. Dit vanuit de gedachte "Je moet delen om te kunnen vermenigvuldigen" (Kevin Kelly, 1999).

Innovatie 3.0

Aan de hand van bezoeken aan sociaal innovatieve bedrijven en gesprekken met deskundigen wordt in dit boek uiteengezet hoe sociaal innoveren werkt en wat het oplevert.

Onze prijs: € 19,95
Research en development (R&D) en innovatie zakken weg in Nederland. Er zijn zorgen over het kennispeil van organisaties. Toch lopen er heel wat visionaire ondernemers rond en zijn er talloze organisaties die de creativiteit en productvernieuwing juist weten aan te jagen. Hun geheim? Sociale innovatie.

Aan de hand van bezoeken aan sociaal innovatieve bedrijven en gesprekken met deskundigen wordt in dit boek uiteengezet hoe sociaal innoveren werkt en wat het oplevert. De conclusie: met simpele ingrepen zijn enorme winsten te boeken.
graphstats trackinggraph