Holland Management Review 85

In deze editie van Holland Management Review worden de volgende onderwerpen besproken: - Allianties: Naar duurzaam consumeren: hoe NGO\'s het bedrijfsleven kunnen helpen - Ondernemen: Ondernemen en concurreren in de maatschappelijke sector - Groei: Het fortuin aan de basis van de wereldeconomische piramide - Strategie: Desinvesteringen: het ontbrekende stuk in het beleid - Besluitvorming: Wie draagvlak zoekt, zal weerstand ondervinden - de paradox van de informatiebijeenkomst - E-marktplaatsen: Hoe energiedistributeurs het Internet kunnen benutten - Leidinggeven: Managementopvolging in professionele organisaties: waarom mislukken professionals als manager? - Boek in review: Marketing in beweging

Onze prijs: € 39,50
- Allianties: Naar duurzaam consumeren: hoe NGO's het bedrijfsleven kunnen helpen
Nancy Kong, Oliver Salzmann, Ulrich Steger en Aileen Ionescu-Somers
Hoe kunnen NGO's het bedrijfsleven helpen om duurzame consumptie te bevorderen? Een aantal minicases van innovatieve samenwerkingsverbanden tussen NGO's en bedrijven op het gebied van onder andere productontwikkeling, de ontwikkeling en toepassing van milieu-keurmerken en milieubewust winkelen.

- Ondernemen: Ondernemen en concurreren in de maatschappelijke sector
William Drayton
Niet-commerciële, maatschappelijke organisaties moeten steeds meer gaan denken en opereren als bedrijven. De maatschappelijke sector kan zo de achterstand op het gebied van productiviteit, salarissen, reputatie en eigenwaarde inlopen. Een bespreking van de werkwijze van Ashoka, een organisatie die ruim tienduizend maatschappelijke ondernemingen ondersteunt.

- Groei: Het fortuin aan de basis van de wereldeconomische piramide
C.K. Prahalad en Stuart Hart
Om de vier miljard armsten op de wereld te bereiken, moeten bedrijven op een volstrekt andere manier gaan denken. Met nieuwe producten moeten ze gericht inspelen op de specifieke behoeften van deze doelgroep. Vooral voor multinationals liggen hier gigantische kansen; zij kunnen namelijk nieuwe ideeën en innovaties snel wereldwijd verspreiden.

- Strategie: Desinvesteringen: het ontbrekende stuk in het beleid
Lee Dranikoff, Tim Koller en Antoon Schneider
Een actief desinvesteringsbeleid vormt een cruciaal onderdeel van langdurig gezonde en winstgevende ondernemingen. Na uitgebreid onderzoek concluderen de auteurs dat activiteiten afstoten deel dient uit te maken van een doordachte strategie en dat de opbrengst daarvan bij voorkeur opnieuw in de onderneming geïnvesteerd moet worden.

- Besluitvorming: Wie draagvlak zoekt, zal weerstand ondervinden - de paradox van de informatiebijeenkomst
Christine Swankhuisen en Bert Pol
Groepsbijeenkomsten vormen een gevaar voor goede besluitvorming. De collectieve mening is namelijk vaak negatiever dan die van de individuele groepsleden. Groepspolarisatie ligt hieraan ten grondslag: als de uitgangssituatie naar het negatieve neigt, leidt een groepsdiscussie tot het extremer maken van die negatieve mening.

- E-marktplaatsen: Hoe energiedistributeurs het Internet kunnen benutten
Wouter Verduyn en Sebastien Latten
In de veranderende energiemarkt moeten energiedistributiebedrijven aan nieuwe uitdagingen het hoofd bieden. Een voor de hand liggend middel om in te zetten is internet. Met behulp van de juiste businessmodellen, die aansluiten op hun strategie en competenties, ontstaan er voor energiedistributeurs kansen, zonder een negatieve prijsspiraal te veroorzaken.

- Leidinggeven: Managementopvolging in professionele organisaties: waarom mislukken professionals als manager?
Marcel Wanrooij
Promotie maken kan in veel organisatie alleen door manager te worden. Het risico hiervan is dat een goede professional verdwijnt en er een slechte leidinggevende voor in de plaats komt. De ontwikkeling van duale loopbaanpaden is hiervoor geen afdoende oplossing. Een aantal raadgevingen om dit probleem te voorkomen of op te lossen.

- Boek in review: Marketing in beweging

Grondslagen van het management, werkboek

\'Grondslagen van het management\' is bedoeld voor gebruik in verschillende hbo-opleidingen en ook als introductie van het vak in verschillende wo-instellingen. Ook opleidingen voor midden- en hoger management kunnen deze uitgave als leerboek inzetten. Dit bijbehorende werkboek \'Grondslagen van het management, werkboek\' bevat kennisvragen, instructies, cases en begrippen per hoofdstuk.

Onze prijs: € 31,50
'Grondslagen van het management' is bedoeld voor gebruik in verschillende hbo-opleidingen en ook als introductie van het vak in verschillende wo-instellingen. Ook opleidingen voor midden- en hoger management kunnen deze uitgave als leerboek inzetten. Dit bijbehorende werkboek 'Grondslagen van het management, werkboek' bevat kennisvragen, instructies, cases en begrippen per hoofdstuk.

Business Case Management

De businesscase bevat de argumenten voor het opstarten van een project en is het ideale middel om de projecten op de koers van het bedrijfsresultaat te houden. Door de kansen en bedreigingen voor het bedrijfsresultaat via de initiële focus, de continue actualisatie en de uiteindelijke meting in de businesscase te verwerken, worden de projectdoelen in lijn met de strategische doelen gehouden.

Onze prijs: € 39,95
"De goede projecten doen, en de projecten goed doen" betekent geld, tijd en resources in de projecten stoppen die het beste bijdragen aan de strategische doelen van de organisatie. Daarvoor moet men het doel, het bedrijfsresultaat, voor ogen blijven houden, en zich niet verliezen in het middel, het projectresultaat. Ook met portfoliomanagement en via programma- en projectmanagement is een continue bewaking en bijstelling van de aannames, evenals het voortschrijdend inzicht in zowel het bedrijfsresultaat als het projectresultaat te vaak onvoldoende geborgd.

De businesscase bevat de argumenten voor het opstarten van een project en is het ideale middel om de projecten op de koers van het bedrijfsresultaat te houden. Door de kansen en bedreigingen voor het bedrijfsresultaat via de initiële focus, de continue actualisatie en de uiteindelijke meting in de businesscase te verwerken, worden de projectdoelen in lijn met de strategische doelen gehouden.

De schoolleider en lumpsum

Hoe moet de schoolleider met lumpsum omgaan? Dit boekje gaat in op alle gevolgen van lumpsum voor een school en in het bijzonder de wijze waarop de schoolleider daarop kan reageren, ieder op zijn eigen manier. Het gaat niet over financieel management of \'hoe leer ik boekhouden\' in een paar weken. Alle voor de schoolleider bekende beleidsterreinen worden daarin betrokken.

Onze prijs: € 35,00
Hoe moet de schoolleider met lumpsum omgaan? Dit boekje gaat in op alle gevolgen van lumpsum voor een school en in het bijzonder de wijze waarop de schoolleider daarop kan reageren, ieder op zijn eigen manier. Het gaat niet over financieel management of 'hoe leer ik boekhouden' in een paar weken. Alle voor de schoolleider bekende beleidsterreinen worden daarin betrokken. Zoals de relatie tussen het onderwijs en de bekostiging van het personeel, de informatie en het personeelsbeleid, het financieel beleid in de brede zin (planning en control, omgaan met risico's, verdeling van middelen) en de exploitatie van de school, in het bijzonder het gebouw en de inventaris.

'De schoolleider en lumpsum' gaat dus vooral over de rol die de schoolleider speelt in de eigen organisatie als het gaan om de inzet van middelen. Het biedt veel informatie en zet aan het denken.

Sales Force Automation (Nederlandstalig!)

\'Sales Force Automation\' ondersteunt de manager bij marketing, verkoop en service. Maar wat moet hij aanschaffen en waar moet hij op letten? Hoe wordt het systeem op een juiste manier ingevoerd in de organisatie? Kees Groenewoud en Ivo Hulscher geven op deze vragen het antwoord.

Onze prijs: € 24,95
'Sales Force Automation' ondersteunt de manager bij marketing, verkoop en service. Maar wat moet hij aanschaffen en waar moet hij op letten? Hoe wordt het systeem op een juiste manier ingevoerd in de organisatie? Kees Groenewoud en Ivo Hulscher geven op deze vragen het antwoord; zij zijn als adviseur betrokken geweest bij een groot aantal projecten op dit gebied. Dankzij kun kennis en ervaring behoeden zij de manager voor valkuilen. 'Sales Force Automation' is een praktische handleiding voor eenieder die marketing, verkoop of service met geautomatiseerde systemen wil ondersteunen.

Verzelfstandiging

Verzelfstandiging is, mits goed doordacht, voorbereid en uitgevoerd, zowel voor het concern als de ondernemende algemeen manager een mogelijkheid om op een verantwoorde en succesvolle wijze uit elkaar te gaan. In dit boek komen strategische, organisatorische en managementoverwegingen voor verzelfstandiging aan de orde.

Onze prijs: € 19,00
Verzelfstandiging van dochters begint langzamerhand een normaal verschijnsel te worden binnen Nederlandse concerns. In de beginfase was verzelfstandiging vooral een middel tot overleving voor werkmaatschappijen uit faillerende concerns. Dat veranderde toen concerns zich steeds meer gingen richten op hun kernactiviteiten. Ook persoonlijke overwegingen van managers gingen een belangrijke rol spelen. Daarnaast heeft de toenemende decentralisatie van algemene managementtaken, die de afgelopen jaren in grote ondernemingen plaatsvond, pregnant de vraag opgeworpen welke waarde het concern nog heeft voor die relatief zelfstandige concerndochters.
In dit boek komen strategische, organisatorische en managementoverwegingen voor verzelfstandiging aan de orde. Tevens zijn door middel van vier cases succesfactoren onderzocht. Verzelfstandiging is, mits goed doordacht, voorbereid en uitgevoerd, zowel voor het concern als de ondernemende algemeen manager een mogelijkheid om op een verantwoorde en succesvolle wijze uit elkaar te gaan.

Bedrijfsethiek: een goede zaak

Een \'goede onderneming\' staat vandaag de dag niet alleen voor winst en continuïteit, maar evenzeer voor integriteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Bedrijven worden steeds vaker aangesproken op hun rol in de samenleving en gaan op hun beurt het gesprek aan met belanghebbenden over de wederzijdse verwachtingen. De overheid helpt een handje met \'inspirerend en stimulerend\' beleid.

Onze prijs: € 37,50
Een 'goede onderneming' staat vandaag de dag niet alleen voor winst en continuïteit, maar evenzeer voor integriteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Bedrijven worden steeds vaker aangesproken op hun rol in de samenleving en gaan op hun beurt het gesprek aan met belanghebbenden over de wederzijdse verwachtingen. De overheid helpt een handje met 'inspirerend en stimulerend' beleid. Ondertussen wordt de samenleving complexer en stellen globalisering en ontwikkelingen op het gebied van wetenschap en techniek ons telkens voor nieuwe dilemma's.

'Bedrijfsethiek: een goede zaak' beschrijft en analyseert deze ontwikkelingen vanuit een moreel perspectief. Aan de hand van uitgebreide casuïstiek komen strategieën en instrumenten aan de orde waarmee ondernemingen de morele kwaliteit van hun besluitvorming kunnen verbeteren, zoals integriteitstraining en sociale en ethische doorlichting. Het boek biedt een fundamenteel kader om de recente ontwikkelingen op het gebied van integriteitsmanagement en maatschappelijk verantwoord ondernemen te begrijpen en er zelf mee aan de slag te gaan.

In 2002 won 'Bedrijfsethiek: een goede zaak' de J.J.F. van den Bergh Prijs, voor het beste boek binnen de toegepaste gedragswetenschap. Het werd in 2006 geactualiseerd.

Verandering in praktijk

Veel managers en leidinggevenden besteden een steeds groter deel van hun energie aan het invoeren van veranderingen die vaak elders in gang zijn gezet. Zij moeten nieuwe manieren van werken en nieuwe systemen implementeren. Dit boek geeft een aantal praktische handreikingen om de leidende rol in verandering te kunnen waarmaken.

Onze prijs: € 33,40
Veel managers en leidinggevenden besteden een steeds groter deel van hun energie aan het invoeren van veranderingen die vaak elders in gang zijn gezet. Zij moeten nieuwe manieren van werken en nieuwe systemen implementeren. De manager moet met de eigen medewerkers vaak de strategie nog vertalen naar afdelingsdoelen, naar een gedeelde visie in de eigen afdeling, naar concrete werkwijzen en naar nieuwe vormen van met elkaar omgaan. Ook het omgekeerde, namelijk gedetailleerd voorgeschreven nieuwe werkwijzen, komt voor waarbij het vaak moeilijk is de betrokkenheid en motivatie van medewerkers te versterken. Nu gaat het veel meer om het begeleiden en stimuleren van mensen, omgaan met de manager, voorkomen van weerstand, leiden van veranderingsbijeenkomsten enzovoort. Dit boek geeft een aantal praktische handreikingen om de leidende rol in verandering te kunnen waarmaken.

Basisprincipes van communicatie

Wiertzema en Jansen maken duidelijk dat iedereen professioneel kan leren communiceren. Er zijn geen bijzondere talenten voor nodig maar wel inzicht in het communicatieproces. U kunt fouten immers alleen voorkomen als u weet wat er fout kan gaan en die fouten ook herkent. Een goed begrip van het hoe en waarom van allerlei communicatiestoornissen is dus cruciaal. In het eerste deel van dit boek wordt daarom het communicatieproces geanalyseerd. In het tweede deel worden vervolgens verschillende instrumenten aangereikt waarmee u uw communicatieve vaardigheden aanzienlijk kunt verbeteren en de belangrijkste communicatiestoornissen kunt voorkomen of oplossen.

Onze prijs: € 24,95
Vanaf het moment dat mensen leren praten denken ze dat ze daarmee ook kunnen communiceren. In dit boek wordt aangetoond dat dit een misvatting is. Er gaat nogal wat tijd en geld verloren doordat mensen vakinhoudelijk goed opgeleid zijn, maar zeer amateuristisch communiceren.

Wiertzema en Jansen maken duidelijk dat iedereen professioneel kan leren communiceren. Er zijn geen bijzondere talenten voor nodig maar wel inzicht in het communicatieproces. U kunt fouten immers alleen voorkomen als u weet wat er fout kan gaan en die fouten ook herkent. Een goed begrip van het hoe en waarom van allerlei communicatiestoornissen is dus cruciaal. In het eerste deel van dit boek wordt daarom het communicatieproces geanalyseerd. In het tweede deel worden vervolgens verschillende instrumenten aangereikt waarmee u uw communicatieve vaardigheden aanzienlijk kunt verbeteren en de belangrijkste communicatiestoornissen kunt voorkomen of oplossen.

Dit boek geeft u de mogelijkheid om uw communicatie te verbeteren, zodat u meer controle hebt over uw omgeving en effectiever kunt werken. Niemand dwingt u om iets te worden dat u niet wilde worden, maar het is wel aangenaam om te kunnen kiezen wie u wilt zijn.

Handleiding kwaliteitsmanagement

\'Handleiding kwaliteitsmanagement\' biedt organisaties een leidraad voor het opzetten, invoeren, onderhouden en verbeteren van kwaliteitsmanagementsystemen. In het boek worden de uitgangspunten behandeld van kwaliteitsmanagement en de relatie met certificatie, de ISO 9000-normen, statistische procesbeheersing, risicomanagement en het INK-managementmodel.

Onze prijs: € 50,00
'Handleiding kwaliteitsmanagement' biedt organisaties een leidraad voor het opzetten, invoeren, onderhouden en verbeteren van kwaliteitsmanagementsystemen.
In het boek worden de uitgangspunten behandeld van kwaliteitsmanagement en de relatie met certificatie, de ISO 9000-normen, statistische procesbeheersing, risicomanagement en het INK-managementmodel. De auteur gaat in op de tien principes van kwaliteitsmanagement en de toepassing van deze principes door het management van een organisatie. Daarnaast geeft hij een tienstappenplan voor het opzetten van een dynamisch kwaliteitsmanagementsysteem.

'Handleiding kwaliteitsmanagement' is geschreven voor (aanstaande) managers die belast zijn met het opzetten van verbeteringsgericht kwaliteitsmanagementsystemen. Daarnaast is het bedoeld voor bedrijven die hun kwaliteitsmanagementsysteem willen verbeteren en dit systeem op een dynamische manier willen gaan gebruiken.
graphstats trackinggraph