ZBC Kennisbank

Algemeen management

Wanneer het resultaat telt

De auteurs hebben vaak te maken gehad met verpleeg- en verzorgingshuizen die behoefte hebben aan resultaatverantwoordelijk werken, zelfsturing van medewerkers en verbetering van prestaties. Performance management is een instrument waarmee kan worden voldaan aan deze behoefte. In het voorliggende boekje wordt dit instrument beschreven en uitgelegd hoe verpleeg- en verzorgingshuizen er mee kunnen werken.

Onze prijs: € 8,21
De auteurs hebben vaak te maken gehad met verpleeg- en verzorgingshuizen die behoefte hebben aan resultaatverantwoordelijk werken, zelfsturing van medewerkers en verbetering van prestaties. Performance management is een instrument waarmee kan worden voldaan aan deze behoefte. In dit boekje wordt dit instrument beschreven en uitgelegd hoe verpleeg- en verzorgingshuizen er mee kunnen werken.

Het doel van is om de lezer handvatten aan te reiken om verpleeg- en verzorgingshuizen meer resultaatgericht te laten werken. Bij het schrijven hebben de auteurs dankbaar gebruik gemaakt van het boekje 'Pro-actief naar de toekomst', waarin performance management gekoppeld is aan de activiteiten in ziekenhuizen. In dit boekje wordt veel van het gedachtegoed van die publicatie gebruikt.

Corporate Performance Management

Dit boek geeft de lezer een totaaloverzicht van corporate performance management. Wat houdt het in? Waarom maakt het zo\'n stormachtige ontwikkeling door? Hoe staat het in relatie tot managementmethodes zoals de balanced scorecard, het INK-model en beyond budgeting? Wat doen best practices? Hoe richt ik het in? Dit boek geeft op een concrete en heldere manier weer waar u op moet letten zodat u ook een CPM-systeem van wereldklasse kunt creëren.

Onze prijs: € 46,00
'Corporate Performance Management' (CPM), ofwel prestatiemanagement, is een breed onderwerp en het inrichten ervan is dan ook niet eenvoudig. Ondernemingen ervaren steeds meer dat sturen in een dynamische en veranderlijke markt hogere eisen stelt aan het prestatiemanagementsysteem. Ze zijn naarstig op zoek naar verbeteringen, zodat de organisatie beter en sneller is geïnformeerd en wendbaarder kan reageren op veranderingen. Om succes te garanderen moeten vraagstukken worden beantwoord op het gebied van stuurinformatie, managementmethodes, integratie van processen en de inzet van ICT.

Peter van Geelen geeft de lezer een totaaloverzicht van corporate performance management. Wat houdt het in? Waarom maakt het zo'n stormachtige ontwikkeling door? Hoe staat het in relatie tot managementmethodes zoals de balanced scorecard, het INK-model en beyond budgeting? Wat doen best practices? Hoe richt ik het in? Dit boek geeft op een concrete en heldere manier weer waar u op moet letten zodat u ook een CPM-systeem van wereldklasse kunt creëren.

Evenementen support

Het succesvol organiseren van een zakelijk evenement is niet iets wat u er \'zomaar even\' bij doet. Het is bij het organiseren van evenementen dan ook handig om een stevige houvast te hebben. De auteur behandelt in dit boek alle programmaonderdelen die u bij de organisatie van een evenement kunt tegenkomen; van het bedenken van een geschikt programma tot het uitnodigingsbeleid, van het vinden van de juiste locatie tot de inrichting en decoratie.

Onze prijs: € 26,45
Het succesvol organiseren van een zakelijk evenement is niet iets wat u er 'zomaar even' bij doet. De zoektocht naar een geschikte invulling van het programma kan veel van u vergen, het uitwerken van plannen kost veel denk- en overlegtijd, om nog maar te zwijgen van de tijd die nodig is om al die plannen op succesvolle wijze tot uitvoering te brengen.

Het is bij het organiseren van evenementen dan ook handig om een stevige houvast te hebben. De auteur behandelt in dit boek alle programmaonderdelen die u bij de organisatie van een evenement kunt tegenkomen; van het bedenken van een geschikt programma tot het uitnodigingsbeleid, van het vinden van de juiste locatie tot de inrichting en decoratie en van de invulling van het culinaire palet tot de inzet van verrassend entertainment.

Of u nu een vergadering, personeelsuitje of relatiefeest organiseert, de in dit boek omschreven onderwerpen zijn toe te passen op nagenoeg alle soorten evenementen, en vormen daarmee een goede basis, een leidraad, voor de organisatie van elk zakelijk evenement.

U leest hoe u het programma op verrassende wijze kunt invullen en optimaal kunt afstemmen op doel en doelgroep en krijgt handvatten om 'gewapend' en zelfverzekerd aan de slag te gaan. Het boek helpt u efficiënter én effectiever te organiseren.

Management (E-book)

Deze uitgave zet een arsenaal aan hapklare tips en concrete adviezen op een rijtje om uw professionele en persoonlijke managementskills naar een hoger niveau te tillen.

Onze prijs: € 13,99
Managers organiseren succes. Of dat zouden ze toch moeten doen. Ze zouden moeten plannen, efficiënt organiseren, talent ontwikkelen en vooral flink monitoren. Maar doen ze dat wel?

Managers doen bijna alles, behalve wat ze zouden moeten doen. Aan plannen en organiseren komen ze nauwelijks toe. Managers komen steeds voor nieuwe uitdagingen te staan: taakstellingen verschuiven, organisatievormen verouderen zienderogen en nieuwe generaties van medewerkers bieden zich aan. Daarom moet elke manager een zinvolle plaats innemen in de driehoek 'taakstelling - organisatie - mensen'.

Dit boek biedt een antwoord op de allerbelangrijkste managementvragen: Hoe ontstaat succes? Wat bepaalt de resultaten van een organisatie? Is het een kwestie van strategie? Van superieure processen? Van supergemotiveerde mensen? Of nog van iets anders? Kortom, met 'Essentials Management' hebt u alles bij de hand om uw managementbrein te upgraden.

Van stille kracht tot stille macht

\'Van stille kracht tot stille macht\' beschrijft en analyseert de achtergronden van deze vorm van corporate shareholder engagement. Na een begripsuiteenzetting schetsen de auteurs zowel de praktijk als de financiële relevantie van de dialoog. De conclusies en aanbevelingen zijn van belang voor bestuurders en uitvoerders van pensioenregelingen met het oog op een duurzame toekomst.

Onze prijs: € 19,90
Over de maatschappelijke rol en verantwoordelijkheid van ondernemingen wordt al geruime tijd en met toenemende intensiteit gedebatteerd. De voornaamste deelnemers aan dit debat waren tot dusverre bedrijven, maatschappelijke organisaties, wetenschappers en overheden. Grote institutionele beleggers, waaronder de pensioenfondsen, bleven tot dusver wat op de achtergrond. Toch oefenen enkele vooraanstaande pensioenfondsen achter de schermen wel degelijk invloed uit.

De terughoudendheid van de pensioenfondsen is op het eerste gezicht begrijpelijk. Zij hebben primair als taak de ingelegde gelden zorgvuldig te beheren en zodoende de belangen van de begunstigden zo goed mogelijk te behartigen. Ook ethisch zijn zij daartoe verplicht. In toenemende mate wordt echter duidelijk dat de vereiste zorgvuldigheid evenwel geen vrijbrief is om zich afzijdig te houden van het debat over de maatschappelijke en bestuurlijke verantwoordelijkheden van de ondernemingen waarin zij investeren. Diverse pensioenfondsen zien dit in en nemen voetstaps, maar toch zeker merkbaar, initiatieven om met ondernemingen in gesprek te raken over corporate governance en over hun maatschappelijke verantwoordelijkheid.

'Van stille kracht tot stille macht' beschrijft en analyseert de achtergronden van deze vorm van corporate shareholder engagement. Na een begripsuiteenzetting schetsen de auteurs zowel de praktijk als de financiële relevantie van de dialoog. De conclusies en aanbevelingen zijn van belang voor bestuurders en uitvoerders van pensioenregelingen met het oog op een duurzame toekomst.

Mastering management (Nederlandstalig!) (1e druk 2001)

\'Mastering management\' is de derde titel in de Mastering-reeks, waarin vooraanstaande denkers van business schools uit de Verenigde Staten en Europa over uiteenlopende onderwerpen hun ideeën uiteenzetten. \'Mastering management\' bestaat uit artikelen die eerder als bijlagen bij het Financieele Dagblad zijn verschenen. Eerder verschenen \'Mastering strategie\' en \'Mastering risico\'. De Mastering-reeks is oorspronkelijk verschenen als bijlage van The Financial Times.

Onze prijs: € 42,95
'Mastering management' is de derde titel in de Mastering-reeks, waarin vooraanstaande denkers van business schools uit de Verenigde Staten en Europa over uiteenlopende onderwerpen hun ideeën uiteenzetten. 'Mastering management' bestaat uit artikelen die eerder als bijlagen bij het Financieele Dagblad zijn verschenen. Eerder verschenen 'Mastering strategie' en 'Mastering risico'. De Mastering-reeks is oorspronkelijk verschenen als bijlage van The Financial Times.
'Mastering management' behandelt vele facetten van management: van algemeen tot internationaal management, van marketing tot financiële planning en van strategie tot het begeleiden van medewerkers. Het boek gaat ervan uit dat management alles te maken heeft met het beheren en besturen van veranderingen: accepteer het feit dat er sprake is van permanente verandering, stel telkens nieuwe vragen en ga ervan uit dat er geen algemeen geldende oplossingen bestaan.

Inleiding tot Human Resource Management

\'Inleiding tot Human Resource Management\' bestaat uit een theorieboek en een supplement met cases. Het boek is bestemd voor ondernemers, managers en studenten. Het boek komt oorspronkelijk uit Engeland en is daar enthousiast onthaald, vooral vanwege zijn didactische opzet. Het boek bestaat uit 7 delen die voortvloeien uit de eigenschappen van het vakgebied.

Onze prijs: € 76,95
'Inleiding tot Human Resource Management' bestaat uit een theorieboek en een supplement met cases. Het boek is bestemd voor ondernemers, managers en studenten. Het boek komt oorspronkelijk uit Engeland en is daar enthousiast onthaald, vooral vanwege zijn didactische opzet. Het boek bestaat uit 7 delen die voortvloeien uit de eigenschappen van het vakgebied:
1. Human Resource Management: context, inhoud en discussie;
2. Planning, werving en selectie;'
3. Informatievoorziening;
4. Werknemersrelaties en essentiële werkgelegenheidswetgeving;
5. De ontwikkeling van het personeelsbestand;
6. Hedendaagse problemen;
7. HRM in de Nederlandse context.

Studenten roemen onder andere de website, de vele aansprekende voorbeelden, opdrachten, cases en zelftoetsen in het boek. Dankzij deze praktijkgerichte aanpak is het boek geschikt voor zelfstudie. Jargon is in dit boek tot het minimum beperkt.

Drucker pakket: Managementvisies, De werkbare maatschappij, Management

Maak nu kennis met het gedachtegoed van Peter Drucker. Zijn drie belangrijkste titels worden u aangeboden in een pakket voor een aantrekkelijke combinatieprijs. Peter Drucker is in wezen de grondlegger van de managementwetenschap. Hij heeft tal van boeken geschreven die niet alleen voor managers interessant zijn, maar voor iedereen die belangstelling heeft voor maatschappelijke ontwikkelingen.

Onze prijs: € 105,80
Maak nu kennis met het gedachtegoed van Peter Drucker. Zijn drie belangrijkste titels worden u aangeboden in een pakket voor een aantrekkelijke combinatieprijs. Peter Drucker is in wezen de grondlegger van de managementwetenschap. Hij heeft tal van boeken geschreven die niet alleen voor managers interessant zijn, maar voor iedereen die belangstelling heeft voor maatschappelijke ontwikkelingen.

'De werkbare maatschappij' is een bundeling van zijn beste essays over het gehele spectrum van maatschappelijke, politieke en bedrijfskundige thema's; 'Management' geeft een verfrissende visie op de toekomst van management en 'Managementvisies' schetst in essays en interviews een haarscherp beeld van de ontwikkelingen in maatschappij, bedrijfsleven en cultuur.

Publiek management op de grens van chaos en orde

\'Publiek management op de grens van chaos en orde onderscheidt deze twee typen leidinggevenden, kort gezegd de ordezoeker en de ontwikkelaar, en laat vervolgens zien hoe ze zich tot elkaar verhouden. Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk wordt duidelijk dat complexe samenlevingen vragen om een evenwichtige combinatie van en interactie tussen beide vormen van leiderschap.

Onze prijs: € 38,95
Moderne, complexe samenlevingen balanceren op de grens van chaos en orde. Er is behoefte aan orde, maar tegelijkertijd bestaat er weerstand tegen een overdosis aan regels en wetten. Er is behoefte aan innovatie, maar ook angst voor ongewenste ontwikkelingen. De leidinggevende in de complexe samenleving die orde nastreeft, loopt het risico een verstard systeem te creëren. De leidinggevende die slechts oog heeft voor ontwikkeling en innovatie, zorgt mogelijk voor vluchtige oplossingen.

'Publiek management op de grens van chaos' en orde onderscheidt deze twee typen leidinggevenden, kort gezegd de ordezoeker en de ontwikkelaar en laat vervolgens zien hoe ze zich tot elkaar verhouden. Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk wordt duidelijk dat complexe samenlevingen vragen om een evenwichtige combinatie van en interactie tussen beide vormen van leiderschap.

Dit boek is geschreven voor professionals die de publieke zaak zijn toegedaan en de hedendaagse complexiteit beter willen begrijpen en managen

Management: het beste van twee werelden

John E. Rehlfeld heeft ontdekt hoe de westerse managementstijl kan worden verbeterd door deze te combineren met enkele van de meest succesvolle technieken die hij van de Japanners heeft geleerd. In \'Management: het beste van twee werelden\' deelt hij ons deze inzichten mee, waarbij hij letterlijk tientallen specifieke, effectieve handelwijzen aanreikt, die in iedere bedrijfstak zo toe te passen zijn voor managers en ondernemers die ernaar streven om effectiever te concurreren.

Onze prijs: € 27,50
Leidinggevenden hebben de mogelijkheid om in organisaties een totaal nieuwe bedrijfscultuur te creëren, een cultuur die het beste van de westerse en de Japanse managementstijl combineert en transformeert.

Eerst als vice-president en algemeen manager bij Toshiba, waar hij de handel in laptop-computers in minder dan een decennium van de grond mee heeft opgebouwd tot een jaaromzet van 350 miljoen dollar en daarna als president van Seiko Instruments USA, heeft John E. Rehlfeld ontdekt hoe de westerse managementstijl kan worden verbeterd door deze te combineren met enkele van de meest succesvolle technieken die hij van de Japanners heeft geleerd. In 'Management: het beste van twee werelden' deelt hij ons deze inzichten mee, waarbij hij letterlijk tientallen specifieke, effectieve handelwijzen aanreikt, die in iedere bedrijfstak zo toe te passen zijn voor managers en ondernemers die ernaar streven om effectiever te concurreren. Het resultaat is een synthese die noch helemaal westers, noch helemaal Japans is, maar die op unieke wijze aansluit bij de mondiale zakenwereld van vandaag.

'Management: het beste van twee werelden' leert u onder meer:
- manieren om gebruik te maken van kaizen (het zoeken naar voortdurende verbeteringen) en dit aan te passen voor westerse bedrijven;
- waarom u beter kan overstappen op een plannings- en begrotingscyclus van zes maanden;
- permanent ondernemerschap: een manier om de 'starthouding' een permanent karakter te geven, door de hoofddoelstelling van uw organisatie voortdurend bij te stellen en hierover te communiceren met medewerkers, klanten en de gemeenschap;
- manieren om het 'strategisch stilzwijgen' te gebruiken ter bevordering van de communicatie.

Dit is een van de eerste boeken van de hand van een westerse manager met uitgebreide ervaring in het topmanagement van een Japanse onderneming en biedt als zodanig een unieke interculturele leerervaring.