Zakelijk twitteren voor beginners

Wilt u ook zakelijk profiteren van de mogelijkheden van Twitter? In dit boek leest u hoe u met consumenten en zakenrelaties communiceert, hoe u uw netwerk snel en makkelijk uitbreidt en hoe u een unieke online identiteit ontwikkelt. Een onmisbaar handboek voor iedereen die de mogelijkheden van onze netwerkeconomie wil benutten.

Onze prijs: € 11,95
Wilt u ook zakelijk profiteren van de mogelijkheden van Twitter? In dit boek leest u hoe u met consumenten en zakenrelaties communiceert, hoe u uw netwerk snel en makkelijk uitbreidt en hoe u een unieke online identiteit ontwikkelt. Leg contact met andere Twitteraars en hou elkaar op de hoogte van nieuwtjes, meningen en initiatieven.
Ga ook Twitteren en genereer extra bezoekers voor uw website en aandacht voor uw producten en diensten. Een onmisbaar handboek voor iedereen die de mogelijkheden van onze netwerkeconomie wil benutten.

Webcontent in 5 stappen

In vijf stappen komt u tot een effectieve websitetekst. De handige trucs, overzichtjes en checklisten helpen u daarbij. Kort, krachtig en snel; precies zoals het ook een goede website betaamt. Deze waaier is handig om naast uw pc te leggen omdat deze alle basisregels bevat om ook maar iets voor het internet te schrijven. De waaier is door Ard Agteresch, een zeer ervaren webredacteur, geschreven.

Onze prijs: € 13,95
Alle webonderzoeken zijn het er over eens: websurfers en beeldschermlezers hebben extreem weinig geduld. Eigenlijk slaan ze tekst het liefst gewoon over. En wat doe je dan als websitebezitter en niet-professionele webredacteur? Hoe houd je de aandacht van je bezoekers vast? Hoe informeer je ze kort en duidelijk over je producten? Kortom: hoe zorgt u dat ze weten wat ze moeten weten?

Het antwoord op al deze vragen staat in deze waaier: 'Webcontent in 5 stappen'. In vijf stappen komt u tot een effectieve websitetekst. De handige trucs, overzichtjes en checklisten helpen u daarbij. Kort, krachtig en snel; precies zoals het ook een goede website betaamt.

Deze waaier is handig om naast uw pc te leggen omdat deze alle basisregels bevat om ook maar iets voor het internet te schrijven. De waaier is door Ard Agteresch, een zeer ervaren webredacteur, geschreven.

Waarom begrijp je me niet?

Gesprekken lopen niet altijd zoals we hadden verwacht. ‘Waarom begrijp je me niet?’ laat zien hoe u ervoor kunt zorgen dat gesprekken wél effectief verlopen. U maakt kennis met vier communicatiestijlen die op de werkvloer voorkomen. Inzicht in uw eigen communicatiestijl helpt u om uw kwaliteiten beter te benutten en valkuilen te vermijden. Daarnaast is het nuttig om u bewust te zijn van de communicatiestijl die uw collega, manager of klant hanteert, zodat u daarop kunt inspelen. Dit leidt tot een leukere en effectievere samenwerking!

Onze prijs: € 19,90
Gesprekken lopen niet altijd zoals we hadden verwacht. Uw gesprekspartner reageert ineens heel emotioneel, lijkt helemaal niet geïnteresseerd in uw verhaal, blijft maar om de hete brij heen draaien of komt met oplossingen terwijl u alleen wilde overleggen. Frustrerend … en onnodig! ‘Waarom begrijp je me niet?’ laat zien hoe u ervoor kunt zorgen dat gesprekken wél effectief verlopen. U maakt kennis met vier communicatiestijlen die op de werkvloer voorkomen:
- de directieve stijl
- de expressieve stijl
- de coöperatieve stijl
- de beschouwende stijl

Inzicht in uw eigen communicatiestijl helpt u om uw kwaliteiten beter te benutten en valkuilen te vermijden. Daarnaast is het nuttig om u bewust te zijn van de communicatiestijl die uw collega, manager of klant hanteert, zodat u daarop kunt inspelen. De kans dat u uw gespreksdoel bereikt wordt hiermee een stuk groter. Maar bovenal leidt het tot een leukere en effectievere samenwerking!

Twitteren op je werk - en andere mogelijkheden van social media voor interne communicatie

Iedereen heeft een mening over Twitteren! Maar heeft het ook voor interne communicatie mogelijkheden? Huib Koeleman, specialist interne communicatie, denkt in zijn vierde boek van wel. In \'Twitteren op je werk en andere social media voor interne communicatie\' komen allerlei social media aan de orde die mogelijkheden bieden voor kennis uitwisseling en communicatie binnen organisaties.

Onze prijs: € 24,95
Iedereen heeft een mening over Twitteren! Dé nieuwe vorm om met vrienden te communiceren. Maar heeft het ook voor interne communicatie mogelijkheden? Huib Koeleman, specialist interne communicatie, denkt in zijn vierde boek van wel. In 'Twitteren op je werk en andere social media voor interne communicatie' komen allerlei social media aan de orde die mogelijkheden bieden voor kennis uitwisseling en communicatie binnen organisaties, zoals social networks als Hyves en Facebook en de kennisplatforms zoals Wiki's. Hierbij komen verschillende voorbeelden voorbij, van Madonna tot Maxime Verhagen, van Google tot Achmea.

De lezer van dit boek krijgt ook zicht op de mogelijkheden die social media bieden voor een nieuwe stijl van communiceren: transparant, simpel, snel, participatief, direct, altijd bereikbaar zijn, niet hiërarchisch en overal. De social media passen bij de medewerker 2.0 en bij het zogenaamde 'nieuwe werken'. Ook de veranderende rol van de afdeling communicatie wordt behandeld, van controleur in luisteraar. Zal het persoonlijke vormen van communicatie vervangen? Nooit! Maar communicatiemensen zullen deze vormen moeten kennen. En na het lezen van dit boek kent u ze.

Als u al een tijdje van plan was u te verdiepen in de 2.0 Media, lees dan dit boek. In een paar uur bent u weer helemaal bij. Het is niet geschreven voor ICT-deskundigen maar voor communicatiemensen, managers en mensen die op de hoogte willen blijven van nieuwe ontwikkelingen in hun organisatie. En als u daarna de smaak te pakken hebt, is er recente informatie beschikbaar op de bijbehorende website www.twitterenopjewerk.nl.

Grootmeester in Communicatie

Goede communicatie leidt tot betere resultaten en hogere werktevredenheid. Wist u dat heel wat vergaderingen op het werk te lang duren, omdat er slecht gecommuniceerd wordt? Of begrijpt u waarom de interactie met die ene collega goed loopt, terwijl het met de andere niet botert? Wat is goede en zogenaamde slechte communicatie? In dit boek krijgt u hierop een antwoord.

Onze prijs: € 16,95
Goede communicatie leidt tot betere resultaten en hogere werktevredenheid. Wist u dat heel wat vergaderingen op het werk te lang duren, omdat er slecht gecommuniceerd wordt? Of begrijpt u waarom de interactie met die ene collega goed loopt, terwijl het met de andere niet botert? Wat is goede en zogenaamde slechte communicatie? In dit boek krijgt u hierop een antwoord.

'Grootmeester in Communicatie' reikt u een arsenaal aan concrete concepten, tips en adviezen aan om in professionele context, maar ook daarbuiten, beter te communiceren en te interageren. De auteurs beschrijven de cruciale niveaus van communicatie. Zo beïnvloedt de relatie die u met iemand hebt soms uw communicatie. Of kunnen mensen, door een verschillende achtergrond, totaal anders reageren op eenzelfde boodschap. Soms maakt u een opmerking die iemand volledig verkeerd interpreteert. Het communicatiemodel dat dit boek hanteert, toont aan hoe die miscommunicatie kan ontstaan en hoe u effectiever kunt communiceren.

Leren communiceren

\'Leren communiceren\' is een toonaangevend handboek op het gebied van mondelinge en schriftelijke communicatie. Het geeft studenten en professionals concrete technieken en adviezen voor schrijven, mondeling presenteren, voeren van gesprekken en vergaderen. Het uitgangspunt van \'Leren communiceren\' is dat communicatie doelgericht moet zijn, niet alleen als het gaat om het uitwisselen van zakelijke informatie, maar ook als het gaat om beeldvorming van de zender en de relatie tussen zender en ontvanger.

Onze prijs: € 63,60
'Leren communiceren' is een toonaangevend handboek op het gebied van mondelinge en schriftelijke communicatie. Het geeft studenten en professionals concrete technieken en adviezen voor schrijven, mondeling presenteren, voeren van gesprekken en vergaderen.

Het uitgangspunt van 'Leren communiceren' is dat communicatie doelgericht moet zijn, niet alleen als het gaat om het uitwisselen van zakelijke informatie, maar ook als het gaat om beeldvorming van de zender en de relatie tussen zender en ontvanger.

Het boek behandelt de structuur van teksten, de argumentatie en de stijl, waarbij in deze herziene editie de nieuwste inzichten uit het vakgebied zijn verwerkt, inclusief de rol van de digitale media in de communicatie. Speciale aandacht wordt besteed aan het schriftelijk en mondeling communiceren binnen de context van (toegepast) onderzoek. Er is een website ontwikkeld ter ondersteuning van het boek.

Vaagtaal

Waarom hebben managers het steeds over targets? Waarom blijft een gemeentelijke brief zelfs na drie keer lezen onbegrijpelijk? Waarom geeft een politicus nooit gewoon antwoord op een vraag? Dit komt allemaal door vaagtaal, een ernstige taalaandoening die razendsnel om zich heengrijpt. Lees in \'Vaagtaal\' hoe de ziekte zich verspreidt via beleidsbabbels, managementspeak en onderwijslingo naar ambtenaritis, zorggezemel en personeelspraat.

Onze prijs: € 19,95
Waarom hebben managers het steeds over targets? Waarom blijft een gemeentelijke brief zelfs na drie keer lezen onbegrijpelijk? Waarom geeft een politicus nooit gewoon antwoord op een vraag? Waarom faciliteren onderwijzers het zelflerend vermogen van leerlingen, en geven ze niet gewoon les?

Dit komt allemaal door vaagtaal, een ernstige taalaandoening die razendsnel om zich heengrijpt.

Maak kennis met de drie grootste infectiehaarden van vaagtaal: reclamegereutel, nieuwsgeneuzel en binnenhofbargoens. Lees hoe de ziekte zich verspreidt via beleidsbabbels, managementspeak en onderwijslingo naar ambtenaritis, zorggezemel en personeelspraat.

Taalliefhebbers Arjen Ligtvoet en Cathelijne de Busser werken als schrijver en trainer voor hun tekstbureau Tekstridder. Op www.vaagtaal.nl vechten ze al jaren tegen vaagtaal.

Financieel management voor communicatie

Voor aankomend communicatiedeskundigen is financieel inzicht een belangrijke sleutel tot succes. Als startende ondernemer moet je in staat zijn een communicatieplan financieel te onderbouwen. Deze en andere bedrijfseconomische processen worden in \'Financieel management voor communicatie\' op heldere wijze uiteengezet en toegespitst op de communicatiepraktijk. Aan de hand van veel praktijkvoorbeelden en opdrachten komt het financiële management van de communicatiepraktijk tot leven.

Onze prijs: € 29,50
Voor aankomend communicatiedeskundigen is financieel inzicht een belangrijke sleutel tot succes. Als startende ondernemer moet je in staat zijn een communicatieplan financieel te onderbouwen. Bij het werken in een projectorganisatie – op de afdeling communicatie – is de budgetbepaling van projecten essentieel en als communicatiedeskundige bij een multinational moet je in staat zijn de financiële structuur van het bedrijf te doorgronden en het jaarverslag te lezen.

Deze bedrijfseconomische processen worden in 'Financieel management voor communicatie' op heldere wijze uiteengezet en toegespitst op de communicatiepraktijk. Aan de hand van veel praktijkvoorbeelden en opdrachten komt het financiële management van de communicatiepraktijk tot leven.

Ik weet wat jij denkt

Gedachtelezen, zonder glazen bol of bovennatuurlijke vaardigheden, maar uitsluitend door het observeren van de ander. Gebaren, mimiek en lichaamstaal verraden gedachten, ook zonder gesproken woorden. In \'Ik weet wat jij denkt\' nodigt Thorsten Havener u uit om uzelf en uw omgeving opnieuw waar te nemen en zo het geheim van het gedachtelezen te doorgronden. Talrijke experimenten, praktische oefeningen en Haveners persoonlijke ervaringen zullen u de ogen doen openen, en u verbazen.

Onze prijs: € 14,95
Gedachtelezen, zonder glazen bol of bovennatuurlijke vaardigheden, maar uitsluitend door het observeren van de ander. Gebaren, mimiek en lichaamstaal verraden gedachten, ook zonder gesproken woorden. In 'Ik weet wat jij denkt' nodigt Thorsten Havener u uit om uzelf en uw omgeving opnieuw waar te nemen en zo het geheim van het gedachtelezen te doorgronden. Talrijke experimenten, praktische oefeningen en Haveners persoonlijke ervaringen zullen u de ogen doen openen, en u verbazen.

'Eng - hij kijkt in de hoofden van anderen' BILD

De pragmatische aspecten van de menselijke communicatie

Dit is een klassieke, baanbrekende studie naar de effecten van intermenselijke communicatie op gedrag. De auteurs werpen een helder licht op de fundamentele kenmerken van deze communicatie, illustreren hoe die kenmerken zich manifesteren en hoe ze ziekelijke vormen kunnen aannemen.

Onze prijs: € 44,00
Dit is een klassieke, baanbrekende studie naar de effecten van intermenselijke communicatie op gedrag. De auteurs werpen een helder licht op de fundamentele kenmerken van deze communicatie, illustreren hoe die kenmerken zich manifesteren en hoe ze ziekelijke vormen kunnen aannemen. Zo krijgt de lezer met een analyse van Albee' s 'Wie is er bang voor Virginia Woolf?' overtuigende voorbeelden gepresenteerd van interactiepatronen op basis van specifieke kenmerken van intermenselijke communicatie. Bijzondere aandacht is er voor de paradox en met name de dubbele binding. Ten slotte gaan de auteurs in op de relatie tussen communicatie, gedrag en de ervaring van de werkelijkheid.
graphstats trackinggraph