De 49 gevaarlijkste verkoopmythen

Dus u denkt nog steeds dat de klant altijd gelijk heeft? Dat u succes kunt afdwingen met een flitsende presentatie? Dat verkopen een kwestie is van talent? Vergeet deze achterhaalde ideeën. De moderne klant is grillig, uit op z\'n eigen belang, kritisch en allesbehalve loyaal. Ontdek het geheim van de eigentijdse topverkoper in \'De 49 gevaarlijkste verkoopmythen\'.

Onze prijs: € 19,95
Dus u denkt nog steeds dat de klant altijd gelijk heeft? Dat u succes kunt afdwingen met een flitsende presentatie? Dat verkopen een kwestie is van talent? Vergeet deze achterhaalde ideeën. De moderne klant is grillig, uit op z'n eigen belang, kritisch en allesbehalve loyaal. Ontdek het geheim van de eigentijdse topverkoper in 'De 49 gevaarlijkste verkoopmythen'.

Michel Hoetmer is Nederlands bekendste verkooptrainer en schrijver van het populaire en veelgeprezen boek 'De zeven zonden van verkopers'.

Knuffel de klant!

Klantknuffelen is een bewezen filosofie met als doel klantverwachtingen steeds te overtreffen en daarmee klantgroei te realiseren. Dit boek geeft antwoord op de vraag hoe klantknuffelen werkt, hoe een organisatie haar huggers maximaal kan laten renderen en vooral hoe een klant geknuffeld kan worden.

Onze prijs: € 25,00
Klantknuffelen is dé nieuwe dimensie in klantbehoud en klantgroei; de enige manier om je nog echt te onderscheiden in een tijd waarin enkel klanttevredenheid niet meer volstaat. Het is nu aan de ‘verkoper nieuwe stijl’, de hugger, die naast het realiseren van een rationele betrokkenheid tussen klant en leverancier nu ook moet zorgen voor wederzijdse emotionele betrokkenheid.

Klantknuffelen is een bewezen filosofie met als doel klantverwachtingen steeds te overtreffen en daarmee klantgroei te realiseren. Dit boek geeft antwoord op de vraag hoe klantknuffelen werkt, hoe een organisatie haar huggers maximaal kan laten renderen en vooral hoe een klant geknuffeld kan worden. De combinatie van het grootschalige knuffelonderzoek, een wetenschappelijke onderbouwing, unieke knuffelinterviews met bijzondere organisaties en de vele praktische knuffelvoorbeelden van sales professionals uit het hele land, vormt een onuitputtelijke bron van inspiratie om trouwe klanten daadwerkelijk te transformeren tot oprecht enthousiaste ambassadeurs.

Rob Snoeijen en Stephan van Gelder ontwikkelden met 'Knuffel de Klant!' een succesvolle nieuwe en praktische verkoopbenadering voor klantbehoud, klantloyaliteit en klantgroei.

"Een prachtig en inspirerend praktijkboek voor verkopers en verkoopmanagers die nooit meer een klant kwijt willen raken."
Jos Burgers, auteur van o.a. 'Hondenbrokken' en 'Klanten zijn eigenlijk net mensen'.

Het rode boekje voor verkopers

Mensen houden er niet van als hen iets verkocht wordt, ze houden van kopen. Het is uw taak als meesterverkoper een sfeer te creëren waarin mensen willen kopen. \'Het rode boekje voor verkopers\' is zo ontworpen dat u het met u mee kunt nemen als een boek van inzicht, een boek van kennis, een boek van wijsheid en een boek van passie dat ook positief op uw bankboekje zal uitwerken.

Onze prijs: € 24,95
Mensen houden er niet van als hen iets verkocht wordt, ze houden van kopen. Het is uw taak als meesterverkoper een sfeer te creëren waarin mensen willen kopen.

Hoe u voor ALTIJD kunt verkopen: strategieën en antwoorden van een allround verkoper, de auteur van de bestseller 'The Sales Bible'.

'Het rode boekje voor verkopers' is zo ontworpen dat u het met u mee kunt nemen als een boek van inzicht, een boek van kennis, een boek van wijsheid en een boek van passie dat ook positief op uw bankboekje zal uitwerken.

Klanten maken!

\'Klanten maken!\' geeft u de compacte inhoud van de \'acquisitieleer\' die Jan L. Wage in zijn literatuur, voordrachten en trainingen samenvat. De fasen van het acquisitieproces worden overzichtelijk gerangschikt. Het boek geeft u een reeks van praktische adviezen voor iedereen - zowel de adviserende verkoper alsook de verkopende adviseur - die succesvol willen acquireren.

Onze prijs: € 19,95
'Klanten maken!' geeft u de compacte inhoud van de 'acquisitieleer' die Jan L. Wage in zijn literatuur, voordrachten en trainingen samenvat. De fasen van het acquisitieproces worden overzichtelijk gerangschikt: van het benutten van contacten uit ons netwerk, het maken van de bezoekafspraak, de gespreksvoorbereiding en de opening van het gesprek, via het opbouwen van het vertrouwen, de presentatie van ons aanbod, het 'verpakken' van de prijs en de gespreksafsluiting. Ook het schrijven van offertes, het weerleggen van tegenwerpingen, de prijsonderhandeling en de groepspresentatie komen aan de orde.

Het boek geeft u een reeks van praktische adviezen voor iedereen - zowel de adviserende verkoper alsook de verkopende adviseur - die succesvol willen acquireren. Jan L. Wage, wiens naam over onze grenzen een Europees begrip is geworden, heeft het klanten maken, behouden en uitbouwen tot een systematische wetenschap èn een kunst ontwikkeld. Hier biedt hij u een compacte samenvatting aan van zijn praktische en succesvolle acquisitiemethodiek, die op geen boekenplank meer mag ontbreken. Het is een naslagwerk geworden, dat u ofwel boeiend als geheel zult doornemen, dan wel hoofdstukwijze zult genieten, om er uw inspiratie uit te putten en uw acquisitiesucces mee veilig te stellen.

De zeven zonden van verkopers

Veel verkopers begaan keer op keer dezelfde zonden. In \'De zeven zonden van verkopers\' staat op een even kleurrijke als toegankelijke manier beschreven hoe u als verkoper, accountmanager of ondernemer meer kunt verkopen zonder te blunderen! In dit unieke salesboek geeft Michel Hoetmer voor het eerst zijn no-nonsense visie op de methoden en technieken die nodig zijn om een succes te maken van koude acquisitie.

Onze prijs: € 19,95
Veel verkopers begaan keer op keer dezelfde zonden:
- denken dat koude acquisitie niet werkt
- hetzelfde doen als de concurrent
- in de verkeerde vijver vissen
- veel te snel een aanbod doen
- de verkeerde vragen stellen
- geloven in verkoopfabeltjes
- niet leren van uw fouten

In 'De zeven zonden van verkopers' staat op een even kleurrijke als toegankelijke manier beschreven hoe u als verkoper, accountmanager of ondernemer meer kunt verkopen zonder te blunderen!

Iedereen kan nieuwe klanten aantrekken! In dit boek leert u hoe.

Na een succesvolle carrière als verkoper werd Michel Hoetmer verkooptrainer. Als directeur van SalesQuest heeft Hoetmer jarenlange ervaring met het trainen en adviseren van verkopers en salesmanagers. Als schrijver van prikkelende artikelen over management en sales heeft Hoetmer een grote schare fans verzameld. In dit unieke salesboek geeft hij voor het eerst zijn no-nonsense visie op de methoden en technieken die nodig zijn om een succes te maken van koude acquisitie!

Verkopen voor dummies (pocketeditie)

Elke dag komen mensen in situaties terecht waarin het essentieel is om effectief te communiceren, medewerking van anderen te krijgen en goed te luisteren. Met \'Verkopen voor Dummies\', geschreven door de wereldberoemde verkooptrainer Tom Hopkins, leert u de onmisbare verkoopvaardigheden waarmee succes verzekerd is. Dit boek bevat de hulpmiddelen, technieken en strategieën die u nodig heeft om snel succesvol te leren verkopen, in een leuke en leesbare stijl.

Onze prijs: € 14,95
Elke dag komen mensen in situaties terecht waarin het essentieel is om effectief te communiceren, medewerking van anderen te krijgen en goed te luisteren. Met 'Verkopen voor Dummies', geschreven door de wereldberoemde verkooptrainer Tom Hopkins, leert u de onmisbare verkoopvaardigheden waarmee succes verzekerd is. Dit boek bevat de hulpmiddelen, technieken en strategieën die u nodig heeft om snel succesvol te leren verkopen, in een leuke en leesbare stijl.

Spin verkooptechniek

Twaalf jaar onderzoek heeft geleid tot de verkoopstrategie die bekend staat onder de naam SPIN: Situatie-, Probleem-, Implicatie- en Nuttig-effect-vragen. De SPIN-strategie wordt door veel van de beste verkopers ter wereld toegepast. Dit boek maakt deze makkelijk te gebruiken methode nu ook voor u toegankelijk. Neil Rackham helpt u SPIN in praktijk te brengen via duidelijke illustraties, praktijkvoorbeelden en informatieve casestudies.

Onze prijs: € 24,95
Wat leidt tot succes bij grote orders? Waardoor zijn sommige verkopers voortdurend beter dan hun concurrenten? Waarom werken bepaalde afsluittechnieken wel bij kleine orders maar niet bij grote? Hoe kunnen verkopers hun omzet bij grote klanten aanzienlijk verhogen? Het antwoord op al deze vragen vindt u met behulp van de SPIN-strategie.

Twaalf jaar onderzoek heeft geleid tot de verkoopstrategie die bekend staat onder de naam SPIN: Situatie-, Probleem-, Implicatie- en Nuttig-effect-vragen. De SPIN-strategie wordt door veel van de beste verkopers ter wereld toegepast. Dit boek maakt deze makkelijk te gebruiken methode nu ook voor u toegankelijk. Neil Rackham helpt u SPIN in praktijk te brengen via duidelijke illustraties, praktijkvoorbeelden en informatieve casestudies.

Als u succes heeft bij kleine orders maar moeite heeft met grote, dan toont SPIN u wat er fout gaat en hoe u dit kunt oplossen. Als uw concurrenten uw marktaandeel wegsnoepen, geeft SPIN u strategieën om weer voorsprong op de concurrentie te krijgen. Als u verkoopleider bent en medewerkers wilt motiveren tot betere prestaties, dan reikt dit boek daarvoor specifieke gedragslijnen aan. Het boek legt uit waarom traditionele verkoopmodellen, die ontwikkeld zijn voor kleine consumentenorders, niet werken bij grote orders.

Handboek voor het totale verkoopsucces

Iedereen die een product, dienst of een idee aanbiedt zal er altijd overtuigingskracht bij nodig hebben om zijn doel te bereiken. Zig Ziglar leert u de kunst van het effectief overtuigen en succesvol onderhandelen, de sleutel voor het professioneel afsluiten van orders.

Onze prijs: € 19,50
Iedereen die een product, dienst of een idee aanbiedt zal er altijd overtuigingskracht bij nodig hebben om zijn doel te bereiken. Zig Ziglar leert u de kunst van het effectief overtuigen en succesvol onderhandelen, de sleutel voor het professioneel afsluiten van orders. Tevens leert u:

- Meer dan 100 creatieve afsluittechnieken die u in iedere situatie kunt toepassen.
- Hoe u uw klant kunt overtuigen dat hij de winnaar is door uw product of dienst te gebruiken of uw advies op te volgen.
- Vele andere methoden, technieken, tips en oefeningen om in iedere carrière de top te bereiken.

Verkopen met tegenwind

Wat doe je als de telefoon niet meer uit zichzelf rinkelt en er toch verkocht moet blijven worden? Of als de toegezegde order niet binnenkomt terwijl iedereen erop rekent? Nu de economische tegenwind op volle kracht in ieders gezicht waait, wordt al snel duidelijk of iemand echt kan verkopen. Frank van Leer beschrijft op een heldere manier hoe vanuit ogenschijnlijk kansloze posities weer nieuwe mogelijkheden gecreëerd kunnen worden. Hij laat zien hoe door prikkelende vragen te stellen aan de top van het bedrijfsleven talloze nieuwe initiatieven kunnen ontstaan, ondanks aanvankelijke tegenwerking.

Onze prijs: € 19,95
Wat doe je als de telefoon niet meer uit zichzelf rinkelt en er toch verkocht moet blijven worden? Of als de toegezegde order niet binnenkomt terwijl iedereen erop rekent? Nu de economische tegenwind op volle kracht in ieders gezicht waait, wordt al snel duidelijk of iemand echt kan verkopen.

Frank van Leer beschrijft op een heldere manier hoe vanuit ogenschijnlijk kansloze posities weer nieuwe mogelijkheden gecreëerd kunnen worden. Hij laat zien hoe door prikkelende vragen te stellen aan de top van het bedrijfsleven talloze nieuwe initiatieven kunnen ontstaan, ondanks aanvankelijke tegenwerking.

Tegelijkertijd wordt op zo’n praktische manier uitgelegd welke stappen je moet nemen om op dit niveau te komen dat je de neiging krijgt om tijdens het lezen de telefoon te grijpen. ‘Verkopen met tegenwind’ is een boek dat zelfs de meest doorgewinterde verkoper inspireert om ervoor te zorgen dat zijn boodschap op een positieve manier achterblijft bij die mensen die besluiten nemen.

Combinatiepakket: Knuffel de klant! + Verras de klant!

Mensen worden blij van een onverwacht, attent gebaar. Zo ook klanten. Het is belangrijk uw klanten steeds opnieuw op een creatieve wijze te verrassen. Geef ze net iets meer aandacht dan ze verwachten. Doe altijd iets extra’s. Om u daarbij te helpen, is er dit combinatiepakket van de boeken \'Verras de klant!\' en \'Knuffel de klant!\'.

Onze prijs: € 48,00
Mensen worden blij van een onverwacht, attent gebaar. Zo ook klanten. Het is belangrijk uw klanten steeds opnieuw op een creatieve wijze te verrassen. Geef ze net iets meer aandacht dan ze verwachten. Doe altijd iets extra’s. Om u daarbij te helpen, is er dit combinatiepakket van de boeken 'Verras de klant!' en 'Knuffel de klant!'.

'Verras de klant!' is bestemd voor iedere verkoper die iets extra’s voor zijn klant wil doen. Het bevat meer dan honderd inspirerende ideeën voor een creatieve klantgerichte aanpak in de praktijk.

Met 'Knuffel de Klant!' ontwikkelden Rob Snoeijen en Stephan van Gelder een succesvolle nieuwe en praktische verkoopbenadering voor klantbehoud, klantloyaliteit en klantgroei. Klantknuffelen is dé nieuwe dimensie in klantbehoud en klantgroei; de enige manier om je nog echt te onderscheiden in een tijd waarin enkel klanttevredenheid niet meer volstaat.
graphstats trackinggraph