Veel organisaties zien op tegen het opstellen van een Business Continuity Plan (BCP), omdat ze vaak niet weten hoe ze moeten beginnen, zonder allerlei overbodige activiteiten uit te voeren. In dit artikel een beschrijving van een aanpak om te komen tot een BCP met de keuzes die gemaakt moeten worden om de scope van het project snel en op maat te bepalen.

Veel industriële bedrijven hebben hun eigen logistieke zaakjes op orde, zijn klantgericht en werken efficiënt en richten zich nu op ketenintegratie. De meeste kennisintensieve dienstverleners zoals bijvoorbeeld non-profit organisaties en adviesbureaus hebben op dit pad nog een lange weg te gaan. In dit artikel juist voor hen een aantal best practices in Supply Chain Management en hoe dit ook voor dienstverleners kan werken. Immers, beter goed gepikt dan slecht verzonnen.

Aan de hand van parallellen wordt in dit artikel ingegaan op de werkelijke redenen waarom de selectie en implementatie van ERP zo vaak de mist in gaan en op hoe u valkuilen kunt vermijden, om uiteindelijk wel te komen tot een goed resultaat binnen tijd en budget.

Aan de hand van een voorbeeld uit de zorg wordt duidelijk waardoor veel kennisintensieve bedrijven klantonvriendelijk zijn en inefficiënt werken. Dit geldt niet alleen voor de zorg, maar voor alle sectoren die uitgaan van een gemiddelde klant met een beperkt aantal behoeften, die netjes in een spreadsheet zijn vast te leggen en waaraan door een set aan regeltjes kan worden voldaan. Helaas bestaat de gemiddelde klant niet. De klant is complex en niet in een statistiek te vangen.

Als u voor het AEO-certificaat toch moet investeren in security en informatievoorziening over de hele supply chain, kunt u de kans maar beter aangrijpen om ook de ketenkosten te verlagen. Dankzij een nieuwe generatie ERP-software kunt u dit realiseren.

Het klantorderontkoppelpunt (KOOP) wordt een steeds belangrijker onderdeel van het leveringsproces, om klantgerichtheid en flexibiliteit te verbeteren tegen lagere kosten, zowel in de industrie als bij de dienstverlening en non-profit organisatie. In dit artikel meer over het KOOP bij procesinrichting.

Hypes als outsourcing en innovatie beginnen volwassen te worden. De toekomst echter begint meestal niet in China maar in het eigen bedrijf. Als voorbeeld de aanpak van Scania, die duidelijk maakt hoe je aan moet kijken tegen je ERP-systemen.

Loopt u voortdurend rond in uw bedrijf met vragen als: ‘Wat is de status van de orders?’ ‘Wanneer zijn de tekeningen klaar?’ ‘Is het materiaal al besteld?’ ‘Kunnen we niet overwerken om de afgesproken levertijd te halen?’. De vraag is dan natuurlijk of u op deze manier ook echt zaken beïnvloedt. En oh ja, wanneer komt u toe aan het managen van uw bedrijf?

De nieuwe regels voor de douane kunnen verstrekkende gevolgen hebben voor bedrijven die deel uitmaken van een keten en importeren of exporteren buiten de grenzen van de EU. Als uw ERP-systeem niet geschikt is voor ketenmanagement, loopt u het risico dat uw administratieve lasten veel hoger worden. Met een modern ERP-systeem kunt u door de nieuwe regels juist aanzienlijke kostenbesparingen realiseren.