Projecten lopen vaak uit, overschrijden dikwijls het budget en leveren veelal toch niet helemaal het resultaat dat de opdrachtgever verwacht. Vaak komt dat doordat Prince2 wordt vertaald in PINO (Prince In Name Only). Prince2 is uitgebreid, zwaar en bureaucratisch. Maar hoe dan wel Prince2 op maat te snijden voor uw specifieke projectsituatie?

Hoe kan betere software ontwikkeld worden? In het moderne kwaliteitsdenken (ISO 9001, INK, CMMi, TMap) staat de procesbenadering erg centraal. Terwijl ICT-systemen unieke producten zijn in tegenstelling tot bijvoorbeeld een auto of een huis, waarvan honderden en duizenden exacte kopieën worden gemaakt. Bij maatwerkproducten ligt de focus op de productkwaliteit. Maar hoe zit het dan met de procesbenadering? Dit artikel gaat in op product- en proceskwaliteit en hoe u met een mix van productcontroles en procesbeheersing uw software ontwikkelproces kan verbeteren.

Een beschrijving van de procesarchitectuur van de samenwerking tussen gebruikers en de IT-organisatie. Deze blauwdruk kan gebruikt worden voor het traceren van bestaande organisatorische problemen of voor het opzetten van een verbeterproces.

Veel ICT-opleidingen zijn standaard en passen dus niet op de ICT-processen zoals die in uw organisatie daadwerkelijk plaatsvinden. U bent te pragmatisch om de zin in te zien van een ITIL-of een BiSL-implementatie. Misschien dat u zich dan kan vinden in deze groepstraining-on-the-job.

Hoe kunt u de kans op succes in uw IT-project en -organisatie maximeren? Welke kwaliteitsmaatregelen moet u nemen om wel hoge toegevoegde waarde te kunnen regelen? Hoe richt u de Quality Assurance in? en vooral, Wat levert dit op? In dit webseminar geven we een praktijkvoorbeeld voor een IT-organisatie en voor een project.

Handboek voor meer complexe selectie en implementatie van softwarepakketten, waarbij maatwerk en integratie nodig zijn, zoals bijvoorbeeld bij een ERP-pakket of een logistiek bedrijfssysteem (workflow). In deel 4 de checklist met aandachtspunten per fase.

Handboek voor meer complexe selectie en implementatie van softwarepakketten, waarbij maatwerk en integratie nodig zijn, zoals bijvoorbeeld bij een ERP-pakket of een logistiek bedrijfssysteem (workflow). In deel 3 meer over de pakketimplementatie, het technisch ontwerp, de realisatie en de invoering.

Handboek voor meer complexe selectie en implementatie van software pakketten, waarbij maatwerk en integratie nodig zijn, zoals bijvoorbeeld bij een ERP-pakket of een logistiek bedrijfssysteem (workflow). In deel 2 meer over de pakketselectie en het functioneel ontwerp.

Handboek voor meer complexe selectie en implementatie van softwarepakketten, waarbij maatwerk en integratie nodig zijn, zoals bijvoorbeeld bij een ERP-pakket of een logistiek bedrijfssysteem (workflow). In deel 1 meer over de toepassing van dit handboek en het opstellen van een RfI met eisen en wensen.

Dit derde deel van het voorbeeld kwaliteitshandboek ICT gaat dieper in op de organisatieaspecten van ICT-projecten, op het beleggen van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden en op de balans hiertussen, afhankelijk van de fase waarin het project is gevorderd.