Door ICT-diensten professioneel in te kopen, kunt u vaak 30-40% besparen op de kosten en krijgt u het resultaat, dat u verwacht. De kern van het verhaal is, dat u moet voorkomen dat u probleemeigenaar wordt.

ICT-dienstverleners met elkaar vergelijken is moeilijk, omdat tarief geen garantie geeft voor kwaliteit. Daarom een blik in de keuken van iemand, die ook daadwerkelijk achter het fornuis heeft gestaan.

Overwegingen bij de selectie en implementatie van een software pakket, wanneer u een kwaliteitsmanagementsysteem opzet of procesmanagement invoert.

Wanneer u uw organisatie wilt professionaliseren en in control brengen, door ook de informatievoorziening ingrijpend te verbeteren, dan ligt de implementatie van een nieuw ERP-systeem en een kwaliteitsmanagementsysteem volgens ISO 9001 voor de hand. Maar waarom zou u twee keer uw organisatie overhoop halen als het ook in één keer kan?

U staat aan het begin van een nieuwe ICT-project. Dat er een nieuw systeem moet komen is duidelijk. Minder duidelijk is, wat het systeem precies moet kunnen. Dit artikel geeft een overzicht (checklist) van de soorten requirements en hoe u aan die requirements kunt komen.

Slechts 1/3 van alle projecten is succesvol. Zo’n 20 % van alle projecten mislukt regelrecht. En voor de rest is er sprake van forse uitloop in tijd en geld en wordt een groot gedeelte van de functionaliteit en kwaliteit gewoon niet opgeleverd. Een goed begrip van de achterliggende oorzaken is belangrijk om een volgend ICT-project wel succesvol te laten verlopen.

Middelgrote organisaties missen vaak de kennis en kunde op het gebied van informatievoorziening en ICT om ICT-projecten soepel en beheerst tot een goed einde te brengen. Uitbesteding aan de leverancier van ICT leidt meestal tot alleen een technische insteek, terwijl er juist behoefte is aan een goed uitgewerkte business case, een scherp beeld van de gewenste situatie en een goed georganiseerd en gemanaged project.

Hoe kunt u de kans op succes in uw IT-project en -organisatie maximeren? Welke kwaliteitsmaatregelen moet u nemen om wel hoge toegevoegde waarde te kunnen regelen? Hoe richt u de Quality Assurance in? en vooral, Wat levert dit op? In dit webseminar geven we een praktijkvoorbeeld voor een IT-organisatie en voor een project.