Management ICT-outsourcing
Heeft u de antwoorden op de vragen van de CIO
Dacht u nu echt, dat u de CIO als leek knollen voor citroenen kunt verkopen? Dat is over. Vanaf nu is de CIO de CEO van een ICT-organisatie en hij staat aan het roer.
Hoe voorkomt u een Europese aanbesteding bij ICT-outsourcing
Europees aanbesteden is een recht van (semi-)overheidorganisaties om scherper te kunnen inkopen. Er zijn echter omstandigheden waaronder het middel erger is dan de kwaal. In dat geval kan de plicht ontweken worden, mits dit op een correcte en verantwoorde manier gebeurt.
Voor onvolwassen organisaties is een SLA een samenlevingscontract; de liefde regel je daar buiten
Opvallend genoeg ontsporen de meeste outsourcingscontracten juist bij meer ervaren organisaties; het contract domineert de samenwerking en van naar elkaar toegroeien is geen sprake. Voel u daarom maar weer eens jong en verliefd en durf te investeren in de relatie. Misschien is dat wel de beste basishouding om outsourcing succesvol te maken.
Outsourcing in soorten en maten
In de huidige economische omstandigheden wordt outsourcing door zowel klanten als dienstverleners gezien als middel om zo snel mogelijk weer winstgevend te worden. In dit artikel wordt ingegaan op een aantal vormen van outsourcing die wezenlijk verschillen en op de belangrijkste risico’s die deze onvolwassen markt met zich meebrengt.
Organisatie offshore ontwikkeling software
Nu vele bedrijven teleurstellingen hebben ondervonden met outsourcing, is het hypekarakter wel verdwenen en zijn er voldoende best practices om te weten hoe je offshore software ontwikkeling moet organiseren. In dit artikel een voorzet.
Nearshoring: meer zekerheid bij software outsourcing
India en China lijken het beloofde land voor offshoring. Voor veel bedrijven is dit echter een brug te ver; zij lopen aan tegen zeer hoge impliciete kosten om het goede resultaat te verkrijgen. In dit artikel meer over nearshoring naar Oost-Europa en welke landen dan voor de hand liggen.
Offshoring leidt tot meer professionele ICT-ontwikkeling
Als het enige motief voor ICT offshore outsourcing van ontwikkeling is gelegen in kostenbesparing, dan kunnen bedrijven te maken krijgen met onaangename verrassingen. Pas als een professionele samenwerking opgezet kan worden met offshoring partners, dan kan inderdaad het gewenste resultaat bereikt worden tegen lagere kosten.
Hoe groot moet je zijn voor Offshore ICT-outsourcing
Rondom offshore outsourcing van ICT hangt een mist van verhalen en anecdotes over wat er allemaal fout kan gaan, zodat veel ICT-bedrijven en ook opdrachtgevers aarzelen om gebruik te maken van offshore outsourcing. In dit artikel een aantal praktische tips met betrekking tot wat u kunt outsourcen en waar, en waarmeee de risico’s ook voor kleinere bedrijven zeer beheersbaar zijn.
Business Continuity bij offshore ICT-outsourcing
Business Continuity is bij outsourcing vaak een vergeten onderwerp. Ook al hebt u contractueel de verantwoordelijkheid hievoor bij uw leverancier gelegd, de aansprakelijkheid voor de continuiteit van de bedrijsvoering tegenover aandeelhouders en andere stakeholders blijft natuurlijk altijd bij u liggen.
Outsourced ICT-processen vereisen een Demand Organisatie
Outsourcing van ICT-voorzieningen vraagt van de uitbestedende partij een vanuit de informatiebehoefte gedreven aansturing. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar de praktijk in bestaande ICT-omgevingen is, dat men zich laat leiden door het aanbod van de technologie. Een belangrijk aspect van het managen van een outsourcing project is dan ook: het voorbereiden van een Demand Organisatie.
volgende pagina »