Kwaliteit en proces
Hoeveel ERP wilt u hebben
Een massief ERP-systeem is anno 2011 zeker geen oplossing meer voor uw bedrijfsautomatisering. Het kan tegenwoordig veel slimmer: ERP alleen onder de motorkap en flexibele en gebruikersvriendelijke software zichtbaar voor de gebruikers.
ERP-selectie en implementatie voor dummies
Er zijn veel verhalen in omloop van consultants over ERP-implementatie, zoals de in dit artikel aangehaalde beschrijving van 27 succesfactoren voor het MKB. Leuk, maar daar trapt een MKB-ondernemer niet in. Die wil geen theorie maar pragmatiek en praktijkervaring.
ERP selectie en implementatie: eerst van een muis een olifant maken en daarna omgekeerd
Aan de hand van parallellen wordt in dit artikel ingegaan op de werkelijke redenen waarom de selectie en implementatie van ERP zo vaak de mist in gaan en op hoe u valkuilen kunt vermijden, om uiteindelijk wel te komen tot een goed resultaat binnen tijd en budget.
Het nieuwe opleiden is vraaggestuurd
Organisaties moeten tegenwoordig razendsnel kunnen anticiperen op de vraag van de klant. Dit heeft gevolgen voor de opleiding van medewerkers. Bij de traditionele opleidingen is het altijd maar de vraag of ze aansluiten bij de ervaring en de behoeftes van die medewerkers en of ze die kunnen volgen op het moment of de plaats die uitkomt. Dan maar de kennis verrijken via informatie die op internet beschikbaar is, is geen structurele oplossing. De status van die informatie is immers vaak onduidelijk. Maar gelukkig is er een oplossing.
Architectuur rondom ERP-software
Veel industriële MKB-bedrijven zijn slaaf van hun ERP-software en hun ICT-leverancier. Dat kan slimmer en vooral ook goedkoper. Maar dan moet u ERP niet zien als de ultieme oplossing voor alles wat u wilt voor uw bedrijf.
Business continuity los je niet op met preventie
In het verleden dachten we met betrekking tot business continuity vaak aan onwaarschijnlijke calamiteiten. Tegenwoordig echter is regelgeving onder invloed van de EU, Tabaksblat en Den Haag zo ver doorgeslagen, dat juist de regelgeving vijand nummer 1 is van de bedrijfscontinuïteit. In dit artikel voorbeelden van bedreigingen en een aantal handvatten hoe hiermee om te gaan.
Consumerization: De gebruiker haalt de ICT’ers in met BYO
Met consumerization en ‘bring your own’ (BYO) lijkt business-IT alignment geen ICT-issue meer te zijn. De ICT-afdeling rent hijgend achter de gebruikers aan en remmen helpt niet. Hoe houd je grip op deze trends?
De verpakking van een onsje kennis is het echte probleem
Aan de hand van een voorbeeld uit de zorg wordt duidelijk waardoor veel kennisintensieve bedrijven klantonvriendelijk zijn en inefficiënt werken. Dit geldt niet alleen voor de zorg, maar voor alle sectoren die uitgaan van een gemiddelde klant met een beperkt aantal behoeften, die netjes in een spreadsheet zijn vast te leggen en waaraan door een set aan regeltjes kan worden voldaan. Helaas bestaat de gemiddelde klant niet. De klant is complex en niet in een statistiek te vangen.
Managementrapportage risicoprofiel informatiebeveiliging ISO 27001 of 27002
Directies vinden informatiebeveiliging best wel belangrijk, mits ze maar begrijpelijk gerapporteerd worden over de risico’s, zodat ze een prioriteitsstelling kunnen maken tussen al die aandachtsvelden die om aandacht schreeuwen. In dit artikel een beschrijving hoe zo’n rapportage opgezet kan worden.
Bij projectmatig werken zijn afspraken beter dan procedures
Projecten slibben vaak dicht door methoden en procedures. Veel organisaties zouden weer moeten leren om echt projectmatig te werken; afspraak is afspraak en dat moet bewaakt en gewaardeerd worden.
volgende pagina »