ZBC Kennisbank

Management en ICT

Beheersing datagroei vergt aandacht informatiemanagement

Datagroei is eigenlijk een zaak van informatiemanagement en functioneel beheer. Het is echter nog de ICT-manager, die vrolijk storage bijkoopt voor €1 per gigabyte. Hoe lang gaat dit nog goed?

Hoeveel ERP wilt u hebben

Een massief ERP-systeem is anno 2011 zeker geen oplossing meer voor uw bedrijfsautomatisering. Het kan tegenwoordig veel slimmer: ERP alleen onder de motorkap en flexibele en gebruikersvriendelijke software zichtbaar voor de gebruikers.

Selectie ERP-software voor het MKB in de industrie

Pragmatische MKB-bedrijven in de industrie zoeken geen ERP-pakket als keurslijf, maar een geïntegreerde oplossing voor hun specifieke eisen en wensen.

Het nieuwe gebruik van de ICT

Het gat tussen wat de business wil en wat de ICT traditioneel kan, wordt steeds groter. Is de service manager van nu nog wel in staat om te zorgen voor business en IT-alignment? Test uzelf op wat de cio van de Rabobank verwacht.

Communicatie struikelblok voor alignment

Business-IT alignment staat hoog op de agenda van ICT-managers. Vooral communicatie is hierin belangrijk. Als het echter gebaseerd is op een foutief uitgangspunt, is het dan een utopie of is het zelfs een non-issue?

Service Level Management en Service Management functioneel beheer

Als Service Level Management ingevuld wordt op strategisch, tactisch en operationeel niveau aan de gebruikerskant, dan kan dit bijdragen aan de verbetering van de dienstverlening en aan een betere flexibiliteit en samenwerking.

Afbakening taken functioneel beheer baseren op behoefte

Functioneel beheer is vaak de speelbal tussen de business en de ICT in plaats van de spin in het web. In dit artikel leest u hoe dit anders kan en vooral moet.

Opdrachtgevers ICT-projecten zijn of worden bedonderd

Een opdrachtgever krijgt hooguit twee keer in zijn leven de kans een groot software-implementatietraject te leiden. Natuurlijk vormt hij daardoor een grote risicofactor. Maar maakt dat hem ook schuldig bij falen?

Zeven tips voor het inkopen van ICT-projecten

Door ICT-diensten professioneel in te kopen, kunt u vaak 30-40% besparen op de kosten en krijgt u het resultaat, dat u verwacht. De kern van het verhaal is, dat u moet voorkomen dat u probleemeigenaar wordt.

Met business intelligence of BI is nog zelden geld verdiend

BI wordt vaak gepositioneerd als oplossing voor grote bedrijven. Als je echter kijkt wat BI echt is, dan kan het juist het MKB en middelgrote bedrijven veel baten opleveren. In dit artikel meer hierover in Jip-en-Janneketaal.


volgende pagina »