- Shared values
SHARED VALUES ZBC
Bij alle activiteiten die wij met ZBC ontplooien, hanteren wij de volgende ‘Shared Values’, waarop u ons mag aanspreken:
- Bij alles wat wij doen, zoeken wij naar de win/win situatie:
- wat levert het op voor onze klant,
- wat is de toegevoegde waarde voor ZBC
- Primair ‘doen wij de goede dingen’ en vervolgens ‘doen wij de dingen goed’.
- Wij zeggen wat wij doen; wij doen wat wij zeggen; wij laten het resultaat zien.
- Kennis is ons bedrijfsmiddel; de toepassing van deze kennis is onze waarde voor klanten.
- Wij verwachten van onze klanten dat zij open en duidelijk zijn over behoeften, motieven en ambities; onze klanten mogen van ons verwachten, dat wij dat ook zijn en dat wij hen helpen hun ambities te realiseren.
- Een besluit dat wij nemen, is goed en geldig tot wij een beter besluit nemen.
- Een dag niet geleerd is een dag niet geleefd.