Organisaties zitten niet meer te wachten op adviseurs die kennis verpakt in pak en stropdas verkopen tegen uur*tarief. De toegevoegde waarde van de adviseur is waar het om gaat. Dat betekent dat adviseurs hun dienstenpakket hierop moeten afstemmen. In dit artikel meer over de opbouw van dit dienstenpakket en de wijze waarop dit geleverd kan worden.

Voor routinematig werkende organisaties vormen projecten een heel bijzonder risico. Vaak is juist het gebrek aan ervaring het probleem. Dit artikel gaat in op de spelers, het spel en vooral de spelleider.

In veel organisaties is het functioneel applicatiebeheer nog steeds een ondergeschoven kindje. Vaak komt dit doordat methodieken als ITIL op de ICT-afdeling zijn gericht en de invalshoek van de gebruikers ontbreekt.

Oudere, hoogopgeleide medewerkers zijn vaak kansarm als ze moeten solliciteren bij ontslag. Zeker loyale medewerkers verdienen beter. En u kunt ervoor zorgen dat ze krijgen wat ze verdienen.

U staat aan het begin van een nieuwe ICT-project. Dat er een nieuw systeem moet komen is duidelijk. Minder duidelijk is, wat het systeem precies moet kunnen. Dit artikel geeft een overzicht (checklist) van de soorten requirements en hoe u aan die requirements kunt komen.

Samenwerking vergt goede afspraken en een goede rechtsvorm. Misschien niet leuk, maar het voorkomt dat u een keer de rekening gepresenteerd gaat krijgen. Een coöperatie biedt zekerheid op dit gebied tegen lage kosten en een maximum aan flexibiliteit.

OVER ZBC
ZBC is een advies- en servicebureau, dat in 1997 is opgericht door Betty en Wiebe Zijlstra. Uitgangspunt bij de oprichting: ‘Wij zijn met z’n tweeën en dat houden we zo’. Schaalgrootte realiseren wij via onze ‘virtual company’, focus en slim kennismanagement.
Eigenwijs en innovatief
Om te overleven in dit landschap is het nodig om onderscheidend te [...]

Het overkomt veel bedrijven: de verkoop loopt plotseling terug! Tot voor kort liep het als een trein, maar men wil het product of de dienst niet meer afnemen. De meeste bedrijven weten ook dat dit moment een keer komt, het over komt iedereen namelijk. Door het succes worden we toch wat in slaap gesust. De focus moet dus altijd zijn: ik heb nu nieuwe klanten nodig! Ook al gaat het goed. Dit artikel vertelt u hoe hiermee om kunt gaan.

Aan de hand van parallellen wordt in dit artikel ingegaan op de werkelijke redenen waarom de selectie en implementatie van ERP zo vaak de mist in gaan en op hoe u valkuilen kunt vermijden, om uiteindelijk wel te komen tot een goed resultaat binnen tijd en budget.

Veel ICT-opleidingen zijn standaard en passen dus niet op de ICT-processen zoals die in uw organisatie daadwerkelijk plaatsvinden. U bent te pragmatisch om de zin in te zien van een ITIL-of een BiSL-implementatie. Misschien dat u zich dan kan vinden in deze groepstraining-on-the-job.