Organisaties zitten niet meer te wachten op adviseurs die kennis verpakt in pak en stropdas verkopen tegen uur*tarief. De toegevoegde waarde van de adviseur is waar het om gaat. Dat betekent dat adviseurs hun dienstenpakket hierop moeten afstemmen. In dit artikel meer over de opbouw van dit dienstenpakket en de wijze waarop dit geleverd kan worden.

Tussen de tijd dat een project verzonnen wordt en het resultaat werkend is, zit vaak een periode van jaren. Dat is veel langer dan contracten met eisen, specificaties en budgetten houdbaar zijn. Slechts een visie kan na zo’n lange periode nog fris en bruikbaar zijn.

De verdeling van verantwoordelijkheden en bevoegdheden tijdens een project is afhankelijk van de fase waarin het project verkeert. Via gedefinieerde opdrachttypen kan de juiste verdeling steeds eenvoudig worden gerealiseerd.

In deze barre tijden houden uw bestaande klanten de hand op de knip. U moet op zoek naar nieuwe klanten. Dat valt niet mee, maar gelukkig bent u een kei in koude acquisitie. Of toch niet echt?

Werknemers worden ontslagen als ze 65 jaar worden. Ze moeten veel moeite doen om door te kunnen blijven werken, als ze dat willen. Waarom discussiëren we eigenlijk over besparingen en hebben we het niet over verdienvermogen van 65-plussers?

Voor MKB-productiebedrijven is zorgen voor klanttevredenheid van levensbelang. Voor leveranciers van duurzame productiemiddelen niet. Hoe voorkomt u teleurstellingen?

Niet alle ERP-projecten monden uit in ellende. In deze casestudy de successtory van een organisatie die jaarlijks meer dan 1000 projecten uitvoert en die door een slimme aanpak bij de selectie en implementatie zowel harde als zachte voordelen wist te realiseren.

ZBC levert maatwerktrainingen gericht op het structureel oplossen van een probleem. In deze casestudy een beschrijving van zo’n traject, met als issue ‘outsourcing werkplekbeheer’.

Een opdrachtgever krijgt hooguit twee keer in zijn leven de kans een groot software-implementatietraject te leiden. Natuurlijk vormt hij daardoor een grote risicofactor. Maar maakt dat hem ook schuldig bij falen?

Het is een bekend gegeven, dat vertrouwen een belangrijk onderdeel is van economische groei. Maar dat van vertrouwen structureel misbruik wordt gemaakt, blijft vaak onderbelicht.