Projecten slibben vaak dicht door methoden en procedures. Veel organisaties zouden weer moeten leren om echt projectmatig te werken; afspraak is afspraak en dat moet bewaakt en gewaardeerd worden.

Het gedachtegoed van de tweede industriële revolutie is over zijn houdbaarheidsdatum. De kennis uit dat tijdperk wordt onbruikbaar of zelfs contraproductief. Waarden en weten worden weer de basis voor het geluk van uw kinderen en kleinkinderen.

Risk management volgens ISO 31000 moet dienend zijn aan de managementprocessen en andere managementsystemen. Zo niet, dan leidt het tot competentiestrijd en machtsspelletjes.

Geld is duur en schaars geworden. Dat is de realiteit. Andere zaken dan rijkdom, status en bezit worden belangrijk. Zo heeft ieder nadeel zijn voordeel, zoals de profeet JC ooit al verkondigde. Alleen zult u de voordelen wel zelf moeten vinden.

Beschrijving van wat HPO inhoudt als verbeteraanpak en ons commentaar op de toepassing van HPO voor organisaties in deze tijd van de schuldencrisis en bezuinigingen

Klanten die weten wat ze met hun ICT willen, gaan op zoek naar professionele ICT-dienstverleners. Andere, veelal MKB-bedrijven, willen ontzorgd worden door klantvriendelijke service bedrijven. Aan u de keuze tegenover welke klanten u zich wilt positioneren.

Een voorbeeld uit de praktijk van een Plan van Aanpak voor het opstellen van een Business Continuity Plan (of calamiteitenplan) voor een middelgrote organisatie. Dit plan betreft de tweede fase, als de scope van het BCP al bepaald is. Uitgangspunt voor dit projectplan is dat het aantal preventieve maatregelen zoveel mogelijk beperkt wordt, omdat deze, gelukkig, in de meeste gevallen weggegooid geld blijken te zijn.

Jarenlang wordt al gesproken van een tweedeling in de samenleving op grond van ICT, geld en macht. Het lijkt erop dat de tweedeling op het gebied van communicatie wel eens bepalend zou kunnen worden. Web 2.0 heeft niets te maken met techniek, maar wel met een virtuele manier van social netwerken. Kunt u nog mee of houdt u maar liever vast aan uw vertrouwde wereldje?

Er zijn veel verhalen in omloop van consultants over ERP-implementatie, zoals de in dit artikel aangehaalde beschrijving van 27 succesfactoren voor het MKB. Leuk, maar daar trapt een MKB-ondernemer niet in. Die wil geen theorie maar pragmatiek en praktijkervaring.

In de vorige eeuw kon je de aandacht van de klant nog kopen, via dure reclame. Maar in de huidige aandachtseconomie lukt dit niet meer. De aandacht van de klant moet je nu verdienen. En dat gebeurt niet door de transactie, maar vooral daarnaast, door de klant aandacht te schenken. Want dat is wat de klant wil, aandacht, zich bijzonder voelen.