ZBC Kennisbank

HOME ZBC KENNISBANK

De ZBC kennisbank is bedoeld om online kennis te delen met circa 60.000 bezoekers per maand en 15.000 nieuwsbriefabonnees. Om gratis gebruik te kunnen maken van alle functionaliteiten zoals downloaden, printen, abonnement op de nieuwsbrief, bloggen of deel te nemen aan webseminars, moet u zich eerst registreren via het registratieformulier.
De nieuwste artikelen in de verschillende kennisbanken:

Net als mannen worden ICT-bedrijven bijna nooit volwassen

Veel ICT-bedrijven denken dat de eindklant op hun product of dienst zit te wachten. Ze snappen niet dat hun product of dienst onderdeel vormt van een grotere en meer aantrekkelijke dienst, die werkelijk de behoefte van de klant invult en dat ze een waardevol onderdeel van de keten vormen. Veel marketing- en verkoopinspanningen bij de eindklant zijn weggegooid geld.

Wat mogen bedrijven tegenwoordig van hun adviseurs verwachten

Organisaties zitten niet meer te wachten op adviseurs die kennis verpakt in pak en stropdas verkopen tegen uur*tarief. De toegevoegde waarde van de adviseur is waar het om gaat. Dat betekent dat adviseurs hun dienstenpakket hierop moeten afstemmen. In dit artikel meer over de opbouw van dit dienstenpakket en de wijze waarop dit geleverd kan worden.

High Performance Organization noodzaak voor u

Beschrijving van wat HPO inhoudt als verbeteraanpak en ons commentaar op de toepassing van HPO voor organisaties in deze tijd van de schuldencrisis en bezuinigingen

A-merk met huismerk migreert naar merk 2.0

A-merken en huismerken zien elkaar vaak als vijanden. Wie leert te denken in termen van merk 2.0 snapt, dat ze elkaar juist nodig hebben om succesvol te zijn. Meer dan ooit wil de klant koning zijn.

Web 2.0 bestaat niet; wel werknemer 2.0

Jarenlang wordt al gesproken van een tweedeling in de samenleving op grond van ICT, geld en macht. Het lijkt erop dat de tweedeling op het gebied van communicatie wel eens bepalend zou kunnen worden. Web 2.0 heeft niets te maken met techniek, maar wel met een virtuele manier van social netwerken. Kunt u nog mee of houdt u maar liever vast aan uw vertrouwde wereldje?

Verdienmodel voor gratis weggeven

Tijdens de internethype zijn veel bedrijven kapot gegaan aan het weggeven van producten. De trend om producten gratis beschikbaar te stellen komt opnieuw op, maar nu wel met meer rationele verdienmodellen. Onstoffelijke zaken als muziek, beeld, geluid of tekst worden al gratis aangeboden. De consument is daardoor ook steeds minder bereid om te betalen voor de fysieke verpakking van die producten. In dit artikel meer over de terugverdienmodellen.

Crisis KPN nu eindelijk ten einde

Hoe crisismanager Ad Scheepbouwer KPN van een financiële crisis naar een identiteitscrisis loodste en welk puin Eelco Blok als zijn opvolger nu heeft te ruimen.

Bedrijfsleven kan niet omgaan met innovatie

Nederland heeft veel kennis en patenten in huis. Ondanks dat slaagt het gemiddelde Nederlandse bedrijf er niet in innovaties te laten renderen. Eenzijdige investeringen in R&D blijken niet te leiden tot betere bedrijfsresultaten. Maar innovatie is meer dan alleen technologie. Investeringen in zogenaamde ’sociale innovaties’ renderen wel.

Visionaire ondernemer slachtoffer van eigen profetie

Als DGA schreef Will Robben al over een duurzaamheidscrisis en de trend van bezit naar gebruik. Wrang, dat juist zijn succesvolle onderneming slachtoffer werd van wat hij al had voorspeld.

De Blue Ocean strategie maakt kleinere adviesbureaus immuun voor hun concurrenten

Kleine adviesbureaus proberen hun grote broers na te apen. Door gebrek aan schaalgrootte lukt dit echter nooit. Maak daarom een waardepropositie voor de klant, die onbereikbaar is voor de grote adviesbureaus. Een uitwerking van de ‘Blue Ocean’ strategie.

volgende pagina »