Dat iedereen altijd gelijk heeft weet alleen de echte pragmaticus. De rest van de wereld verspilt zijn tijd om steeds opnieuw zijn gelijk weer te bewijzen. In dit artikel verklappen we u dit geheim.

Voor routinematig werkende organisaties vormen projecten een heel bijzonder risico. Vaak is juist het gebrek aan ervaring het probleem. Dit artikel gaat in op de spelers, het spel en vooral de spelleider.

Experience marketing is een subtiel spel gericht op ratio en emotie, waarin het gaat om één ding: Hoe zorgt u ervoor dat uw doelgroep bij u wil kopen. Maar dat geldt voor iedere vorm van marketing. Heet experience marketing niet gewoon marketing?

Vaak wordt de NEN 7510 norm opgevat als een absolute norm, die verplicht tot het invoeren van meer dan 100 maatregelen. De beschreven maatregelen zijn echter best practices op basis waarvan iedere zorginstelling zelf de eigen norm kan vaststellen. Er is dus niet sprake van een verplichting, maar het gaat om een keuze, waardoor awareness vaak geen issue meer is en er een pragmatische invoering mogelijk wordt. Niet de norm, de auditor of de informatiebeveiliger bepaalt, maar het management, zelfs al wordt de norm opgelegd.

De verdeling van verantwoordelijkheden en bevoegdheden tijdens een project is afhankelijk van de fase waarin het project verkeert. Via gedefinieerde opdrachttypen kan de juiste verdeling steeds eenvoudig worden gerealiseerd.

U bent projectmanager van complexe projecten met doorgaans meerdere leveranciers, waarbij het uw taak is, het eindresultaat te laten voldoen aan de verwachtingen van uw opdrachtgever. Dat redt u niet met methoden, technieken of vaardigheden. In deze driedaagse training krijgt u no-nonsense handvatten.

Beschrijving van wat HPO inhoudt als verbeteraanpak en ons commentaar op de toepassing van HPO voor organisaties in deze tijd van de schuldencrisis en bezuinigingen

Functioneel beheer is vaak de speelbal tussen de business en de ICT in plaats van de spin in het web. In dit artikel leest u hoe dit anders kan en vooral moet.

Dinosaurussen gingen aan hun grootsheid ten onder. En dat geldt ook voor ITIL. De hybride omgevingen van nu vragen om een flexibele en klantgerichte ICT-dienstverlening, waarmee snel ingespeeld kan worden op veranderende omgevingseisen.

Door ICT-diensten professioneel in te kopen, kunt u vaak 30-40% besparen op de kosten en krijgt u het resultaat, dat u verwacht. De kern van het verhaal is, dat u moet voorkomen dat u probleemeigenaar wordt.