U weet inmiddels wel, dat u niet direct verkoopt via content marketing en social media. Wel kunt u met geringe investeringen leads genereren en langdurig top of mind blijven, om vervolgens op het goede moment aan tafel te komen.

Dat iedereen altijd gelijk heeft weet alleen de echte pragmaticus. De rest van de wereld verspilt zijn tijd om steeds opnieuw zijn gelijk weer te bewijzen. In dit artikel verklappen we u dit geheim.

Projecten slibben vaak dicht door methoden en procedures. Veel organisaties zouden weer moeten leren om echt projectmatig te werken; afspraak is afspraak en dat moet bewaakt en gewaardeerd worden.

Alignment is al weer een beetje een verouderd begrip. Waarschijnlijk omdat het slechts een illusie is, dat we die situatie ooit bereiken. Bijgaand een eigen belevenis, waarmee ik weer met de neus op de feiten werd gedrukt.

‘Van je fouten leer je’. Het is een bekend gezegde en de reden waarom in de ICT incidenten worden geregistreerd. Een incident wordt geregistreerd samen met de oplossing als een bekende fout (FAQ). Iedereen die later met zo’n zelfde incident wordt geconfronteerd kan daardoor de oplossing simpel toepassen. Voor de registratie wordt beoordeeld of de [...]

U mag optreden als projectleider voor een intern project. Natuurlijk heeft u verstand van de materie en u heeft ook wel vaker een coördinerende rol vervuld. U heeft echter eigenlijk geen idee wat er nu van u verwacht wordt.

Belletje trekken, voor kinderen een spel, maar voor volwassenen een serieuze aangelegenheid, waar men zich vooral met veel ongeduld mee bezighoudt. Doet u open of mag de beller het eens bij uw concullega proberen?

Risk management volgens ISO 31000 moet dienend zijn aan de managementprocessen en andere managementsystemen. Zo niet, dan leidt het tot competentiestrijd en machtsspelletjes.

Business en IT alignment staat hoog op de agenda van ICT-managers. Vooral communicatie is hierin belangrijk. Als het echter gebaseerd is op een foutief uitgangspunt, is het dan een utopie of is het zelfs een non-issue?

Zoals alle managementsystemen bevat ook ISO 31000 voor risk management een aantal valkuilen, zoals de inbedding van risk management, eilandvorming, de relatie met andere management systemen en het verschil tussen risico’s en gebeurtenissen die ‘erg’ zijn.