Laten we stoppen met de principiële en politieke discussie over simpele oplossingen voor het energievraagstuk. Het moet niet gaan over hoe energie op te wekken, maar over hoe het te distribueren. Dat verbetert pas echt de duurzaamheid.

Onlangs onthulde Zembla in het kader van ziekteverzuim ernstige schendingen van de privacy van werknemers door externe casemanagers. Vorig week werd aangetoond, dat de software die hiervoor wordt ingezet zo lek als een mandje is. Echter niet de externe partijen zijn aansprakelijk voor deze illegale praktijken. Aansprakelijk is en blijft de werkgever zelf.

Hoe verander je de focus van de zieke werknemer van verzuim naar mogelijkheden om toch passend werk te doen. Deze workshop geeft antwoorden.

Klanten die Cloud Computing echt begrijpen, zullen de vloer gaan aanvegen met de ‘one-size-fits all’ en lock-in concepten van technologieleveranciers. De cloud gaat om een dienstverleningsconcept dat je met mate moet gebruiken.

Veel industriële bedrijven hebben hun eigen logistieke zaakjes op orde, zijn klantgericht en werken efficiënt en richten zich nu op ketenintegratie. De meeste kennisintensieve dienstverleners zoals bijvoorbeeld non-profit organisaties en adviesbureaus hebben op dit pad nog een lange weg te gaan. In dit artikel juist voor hen een aantal best practices in Supply Chain Management en hoe dit ook voor dienstverleners kan werken. Immers, beter goed gepikt dan slecht verzonnen.

De basis van ondernemen is op termijn waarde creëren met als voorwaarde, voldoende liquiditeit op korte termijn. Ondernemen is het realiseren van idealen. Bij de meeste bedrijven gaan die verder dan zelfverrijking of het op korte termijn financieel bevredigen van de aandeelhouders. Maatschappelijk verantwoord ondernemen kan invulling geven aan de idealen.

Beschrijving van knelpunten, oplossingen en alternatieven als deze drie frameworks (BiSL, ASL en ITIL) naast elkaar geïmplementeerd worden voor de professionalisering van het functioneel en technisch ICT-beheer en het applicatiebeheer.

Als Service Level Management ingevuld wordt op strategisch, tactisch en operationeel niveau aan de gebruikerskant, dan kan dit bijdragen aan de verbetering van de dienstverlening en aan een betere flexibiliteit en samenwerking.

ZBC levert maatwerktrainingen gericht op het structureel oplossen van een probleem. In deze casestudy een beschrijving van zo’n traject met als issue ‘inrichting functioneel beheer van de website en online diensten’.

Functioneel beheer is vaak de speelbal tussen de business en de ICT in plaats van de spin in het web. In dit artikel leest u hoe dit anders kan en vooral moet.