Belletje trekken, voor kinderen een spel, maar voor volwassenen een serieuze aangelegenheid, waar men zich vooral met veel ongeduld mee bezighoudt. Doet u open of mag de beller het eens bij uw concullega proberen?

Het eerste contact van nieuwe klanten met uw bedrijf loopt vaak via de telefoon. Maar is degene die de telefoon aanneemt erop voorbereid dat het volgende telefoontje van zo’n nieuwe klant kan zijn? Hoe zorgt u daarvoor?

Het nieuwe werken is geen technologisch vraagstuk. De mens (medewerker, klant) staat hierin centraal en technologie is er om de mens te dienen. Ook bij telefonisch contact.

Het Nieuwe Werken (HNW) wordt nu serieus. Het accent verschuift van techniek naar slimmer en efficiënter werken. U wilt met uw Werkplek 2.0 altijd en overal kunnen werken. En het liefst wilt u dat zonder ongevraagde interrupties door bijvoorbeeld de telefoon.

Kent u dat gevoel: is de dag al weer half om en wat heb ik gedaan? Waarschijnlijk wordt ook u heel wat keren per dag gestoord bij uw werkzaamheden. Natuurlijk bepaalt u grotendeels zelf of u zich laat storen. Maar de telefoon niet opnemen is vaak geen optie. Het is immers de levensader van uw bedrijf. De meeste orders worden per telefoon geplaatst. Een telefonist in dienst nemen dan maar? Ook dat behoort lang niet altijd tot de mogelijkheden. Maar noodzakelijk is dat ook niet. Er is een andere oplossing.

Voor een bedrijf is het belangrijk om bereikbaar te zijn. Met de telefoonservice van BUURo bent u altijd optimaal bereikbaar. De telefoonservice is beschikbaar voor kleinere bedrijven en zelfstandigen die zelf geen telefonist in dienst hebben, maar ook voor grotere bedrijven waar de eigen telefonist tijdelijk afwezig is.