Uw volgende stap in e-commerce

Ook de invoering van e-commerce verloopt volgens een aantal groeistadia, die ieder bedrijf moet doorlopen. Laat u zich niet gek maken door uw leveranciers, maar volg een gezond groeiscenario.

Casestudy Training functioneel beheer website

ZBC levert maatwerktrainingen gericht op het structureel oplossen van een probleem. In deze casestudy een beschrijving van zo’n traject met als issue ‘inrichting functioneel beheer van de website en online diensten’.

Een checklist met aandachtspunten en tips, voor als u met uw website aan e-commerce wilt doen.

Een checklist met aandachtspunten en tips, voor als u met uw website aan e-commerce wilt doen.

Outsourcing contracten dekken zelden de business continuity van de klant af

Outsourcing draagt vaak bij aan de beschikbaarheid van uw ICT, maar ligt u wel eens wakker van de niet eens onwaarschijnlijke horrorscenario’s die ook kunnen optreden? Lees en huiver!

Van B2B-websites is vanuit marketingperspectief 99% niet effectief

Recent onderzoek heeft uitgewezen, dat 99% van de B2B-bedrijfswebsites niet effectief is om commerciële doelstellingen bij B2B-klanten te realiseren. In dit artikel de belangrijkste bevindingen, conclusies en best practices uit het rapport van onderzoeksbureau Indenty.

Zin en onzin van zoekmachine marketing en promotie

Zoekmachine marketing en promotie worden in hoog tempo populair. Steeds meer internetbedrijfjes proberen hier een slaatje uit te slaan. Het is ook inderdaad een aspect, waarmee je al bij het ontwerp van een site rekening moet houden. Maar cruciaal is het vooraf een internetstrategie te bepalen. In dit artikel meer over de zin en onzin van zoekmachine marketing.

Is uw website ook een winkeltje in the middle of nowhere

Nog steeds verschijnen zelfs in de serieuze media hype-achtige verhalen over internet advertising en de weer oplopende bedragen die hiermee gemoeid zijn. Leuke verhalen, maar in feite voor de meeste Nederlandse bedrijven irrelevant. Dat betekent niet dat die bedrijven op internet kansloos zijn. Het betekent alleen, dat ze het spel goed moeten spelen. Niet iedereen kan en hoeft de Google van deze wereld te zijn.

Online samenwerken vergt vooral communicatie

Online communiceren met je doelgroep is geen kwestie van techniek maar van communicatie en keuze van media die de doelgroep bevallen (kennisbank, weblog, webseminar, chat). Ook al communiceert men niet terug, uit het gedrag van de doelgroep kun je wel afleiden wat men wel en wat men niet wil. Zo werkt non-verbale communicatie op internet.

Verkopers moet je vastspijkeren, als je aan online marketing doet

Nu binding en dus emotie en perceptie een steeds belangrijkere rol op internet gaan spelen, wordt ook de rol van de backoffice steeds belangrijker. De backoffice kan niet ‘er even bij gedaan worden’ door techneuten, stagiaires of secretaresses, maar zal bemand moeten worden door commerciële professionals. Natuurlijk kunt u daar uw verkopers voor inschakelen. Maar u moet ze dan minstens hun lease-auto afnemen, om te voorkomen dat ze toch weer onnodige klantbezoeken gaan afleggen, die ook nog eens veel kosten.

Zoekmachine optimalisatie, een blik in de keuken

Zoekmachine optimalisatie biedt marketeers de mogelijkheid om gerichter en met meer zekerheid dan bij reguliere marketingkanalen de doelgroep te bereiken. Toch zijn talloze ondernemingen nog altijd praktisch onvindbaar in de zoekmachines. Een kijkje in de keuken van zoekmachine optimalisatie.

volgende pagina »