ZBC Kennisbank

Strategisch management

Eén fan per dag

Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graag met je mee en hebben het beste met je voor.

Onze prijs: € 20,0

De wet van de paracetamol - Zo vernieuw je de waardepropositie van je aanbod

Paul Moers laat zien hoe je stap voor stap de waardepropositie van je aanbod nieuw leven inblaast of zelfs compleet vernieuwt.

Onze prijs: € 24,99

De commerciële revolutie

Wessel Berkman legt in dit bijzondere boek overtuigend uit hoe je ervoor zorgt dat ook jouw organisatie op commercieel vlak klaar is voor de eenentwintigste eeuw.

Onze prijs: € 34,99

De kracht van platformstrategie

De kracht van platformstrategie gaat over nieuwe manieren om klanten en aanbieders bij elkaar te brengen.

Onze prijs: € 29,99

Hondenbrokken

In dit aanstekelijke verhaal vertelt Burgers wat klanten echt willen: goed geholpen worden. Dit zorgt voor trouwe klanten, die ook nog eens zorgen voor nieuwe klanten.

Onze prijs: € 19,95

Overtuigen met neuromarketing in 59 minuten

Hoe kun je neuromarketing online gebruiken? Hoe maak je je digitale tools weergaloos aantrekkelijk? Ontdek hoe woorden en beelden ons brein bespelen en doe er je voordeel mee.

Onze prijs: € 12,5

Klanthelden in de 9+ organisatie

Organisaties moeten de verwachtingen van klanten in hun belevingsreis overtreffen. In dit boek laten Berry Veldhoen en Stephan van Slooten zien hoe je dat slim organiseert.

Onze prijs: € 29,95

Profit first

\'Profit First\' is een financieel systeem dat de financiële wereld volledig op zijn kop zet. Het veegt de internationale formule Omzet – Kosten = Winst van tafel.

Onze prijs: € 29,99