ZBC Kennisbank

Informatiemanagement

Omgaan met Shadow IT ofwel Schaduw IT

Wie denkt, dat Schaduw-IT nog valt te stoppen, is toe aan pensionering. Het is ja, maar onder condities. En dat houdt meer in dan alleen fysieke, technische en organisatorische maatregelen.

Dit is typisch een antwoord dat alleen een ICT-er kan geven

Alignment is al weer een beetje een verouderd begrip. Waarschijnlijk omdat het slechts een illusie is, dat we die situatie ooit bereiken. Bijgaand een eigen belevenis, waarmee ik weer met de neus op de feiten werd gedrukt.

Lean werkt pas goed in de tweede helft

Veel bedrijven in de handel, industrie en dienstverlening worstelen met oplossingen als Lean, CtO, AtO, EtO, ERP, PDM, BI. Eerst moet echter bepaald worden welke puzzelstukjes je nodig hebt.

Agile, Scrum en de methode doet het nog steeds niet

Vrijwel alle methoden bestaan uit enkele goede ideeën en verder heel veel beschrijving om die ideeën vorm te geven. Helaas nemen anderen vaak de beschrijving over en wordt het idee verkracht.

ITIL pragmatisch en flexibel

Veel bedrijven worstelen met enerzijds de behoefte aan flexibiliteit van de ICT en anderzijds de noodzaak om ook ‘in control’ te zijn. ITIL vormt hierin een bedreiging, maar ook een kans.

Beheersing datagroei vergt aandacht informatiemanagement

Datagroei is eigenlijk een zaak van informatiemanagement en functioneel beheer. Het is echter nog de ICT-manager, die vrolijk storage bijkoopt voor €1 per gigabyte. Hoe lang gaat dit nog goed?

Consumerization: De gebruiker haalt de ICT’ers in met BYO

Met consumerization en ‘bring your own’ (BYO) lijkt business-IT alignment geen ICT-issue meer te zijn. De ICT-afdeling rent hijgend achter de gebruikers aan en remmen helpt niet. Hoe houd je grip op deze trends?

Heeft u de antwoorden op de vragen van de CIO

Dacht u nu echt, dat u de CIO als leek knollen voor citroenen kunt verkopen? Dat is over. Vanaf nu is de CIO de CEO van een ICT-organisatie en hij staat aan het roer.

Communicatie struikelblok voor alignment

Business-IT alignment staat hoog op de agenda van ICT-managers. Vooral communicatie is hierin belangrijk. Als het echter gebaseerd is op een foutief uitgangspunt, is het dan een utopie of is het zelfs een non-issue?

Casestudy Training functioneel beheer website

ZBC levert maatwerktrainingen gericht op het structureel oplossen van een probleem. In deze casestudy een beschrijving van zo’n traject met als issue ‘inrichting functioneel beheer van de website en online diensten’.

Afbakening taken functioneel beheer baseren op behoefte

Functioneel beheer is vaak de speelbal tussen de business en de ICT in plaats van de spin in het web. In dit artikel leest u hoe dit anders kan en vooral moet.

Functioneel beheer wordt informatiemanagement

De functioneel beheerder is met demand management en het inkopen van ICT-diensten steeds meer de schakel tussen de business als behoeftesteller en de interne en externe hoofdaannemers van de ICT-leveringsketens.


volgende pagina »