ZBC Kennisbank

Inkoop en aanbesteding diensten

Zeven tips voor het inkopen van ICT-projecten

Door ICT-diensten professioneel in te kopen, kunt u vaak 30-40% besparen op de kosten en krijgt u het resultaat dat u verwacht. De kern van het verhaal is, dat u moet voorkomen dat u probleemeigenaar wordt.

Risicobeheersing uitbesteding door opdrachtclassificatie

De natuurlijke invulling van een uitbestedingscontract waarmee voldaan wordt aan de wederzijdse behoefte, ligt meestal in het midden, vertrapt door beide strijdende partijen. Dat kan slimmer.

Projecten worden steeds zeldzamer in de deeleconomie

Door de deeleconomie en de megatrend van bezit naar gebruik zullen dienstverleners zelf moeten investeren in bruikbare en klantvriendelijke oplossingen, die gewoon hun eigendom blijven.

Proces Best Value Procurement of prestatie-inkoop

Met BVP kunnen opdrachtgevers meer prestatie en innovatie voor hun geld krijgen. In dit artikel wordt het proces van inkoop of aanbesteding volgens BVP op hoofdlijnen beschreven.

ERP selectie en implementatie: eerst van een muis een olifant maken en daarna omgekeerd

Aan de hand van parallellen wordt in dit artikel ingegaan op de werkelijke redenen waarom de selectie en implementatie van ERP zo vaak de mist in gaan en op hoe u valkuilen kunt vermijden, om uiteindelijk wel te komen tot een goed resultaat binnen tijd en budget.

Klanten vaak rechteloos tegenover ICT-leverancier

U tekent een contract met een ICT-leverancier en u verwacht, dat de leverancier u helpt om uw doelstellingen te bereiken. Helaas, zo werkt dit niet in ICT-land. De leverancier krijgt altijd gelijk, zelfs als hij ongelijk heeft.

Europees aanbesteden leidt vaak tot minder marktwerking en hogere prijzen

Bij het inkopen of aanbesteden van producten of diensten beneden een miljoen euro werkt een Europese aanbesteding voor lagere overheden meestal contraproductief. Zowel de opdrachtgever als de opdrachtnemer wordt vaak nodeloos op kosten gejaagd en de concurrentie wordt juist verminderd.

MKB mist ICT-boot door gebrek aan inkoop expertise

Het MKB besteedt al jaren delen van zijn ICT uit, omdat het zijn ICT niet zelf wil doen. Tegenwoordig echter liggen de zaken anders. Men kan het zelf ook niet meer doen. En dat stelt hoge eisen aan de inkoop.

Best Value Procurement of prestatie-inkoop voor ICT-projecten

Door in te kopen op laagste prijs krijgen opdrachtgevers vaak niet wat ze bedoelen; geen innovatie, maar een project waarin niet samengewerkt kan worden. Het kan ook anders, via Best Value Procurement ofwel prestatie-inkoop.

Hoe voorkomt u een Europese aanbesteding bij ICT-outsourcing

Europees aanbesteden is een recht van (semi-)overheidsorganisaties om scherper te kunnen inkopen. Er zijn echter omstandigheden waaronder het middel erger is dan de kwaal. In dat geval kan de plicht ontweken worden, mits dit op een correcte en verantwoorde manier gebeurt.

Waarom tarieven van grote ICT-dienstverleners hoger zijn

ICT-dienstverleners met elkaar vergelijken is moeilijk, omdat tarief geen garantie geeft voor kwaliteit. Daarom een blik in de keuken van iemand die ook daadwerkelijk achter het fornuis heeft gestaan.

De donkere kant van Europees aanbesteden

Enerzijds negeert de overheid zelf de regels voor Europese aanbesteding en anderzijds overwegen leveranciers om veel kritischer te zijn, voordat ze inschrijven. Van het papierwerk hebben beide partijen zoveel last, dat het haast onmogelijk is dat één van hen er beter van wordt. Zouden we niet beter eens ons gezond verstand kunnen gebruiken?


volgende pagina »