ZBC Kennisbank

Kader borgt gedachtegoed en versterkt dienstverlening ZBC

 

Vanaf 1 juli 2017 bundelen Kader en ZBC hun krachten. Meer …..

Betty en Wiebe over de  krachtenbundeling met Kader:

 

Als oprichters van ZBC hebben we ons sinds 1997 steeds bezig gehouden met de toekomst van ZBC. In de afgelopen periode betekende dat – we zijn inmiddels beiden 64 – dat we ook moesten nadenken over de wijze waarop we uit ZBC willen stappen.

In dit proces was de eerste stap het nemen van de beslissing dat de waarde die ZBC middels kennisdeling en een pragmatische benadering heeft voor klanten en via de kennisbank voor bezoekers en de abonnees op onze nieuwsbrief moet worden behouden. We hebben vervolgens een profiel opgesteld van de ideale partner voor ZBC. Deze partner en ZBC zouden gebruik moeten maken van elkaars krachten en elkaar wederzijds moeten aanvullen en versterken.

Onze kernwaarde en tevens onze sterkte is van meet af aan ook ons motto geweest: ‘Eerst de goede dingen doen en dan de dingen goed doen’. Al 20 jaar prijkt dit motto op onze site en staat het op de achterkant van onze visitekaartjes. 

 

Tegelijkertijd school onze zwakte in het laatst deel van dit motto. We wilden ZBC niet laten groeien. We hadden daardoor niet steeds de tijd en capaciteit om het tweede deel van dit motto volledig zelf in te vullen. We begeleidden klanten altijd zodanig, dat ze in staat zouden moeten zijn om vervolgens zelf verder te kunnen. In de praktijk echter pakte dit nog wel eens anders uit. En onze kennisbank was  goed voor een continue stroom aan steeds weer nieuwe opdrachten, steeds weer nieuwe klanten en steeds weer nieuwe uitdagingen. Dat is waar we van houden. Maar daardoor waren we niet in staat nazorg te blijven leveren. Van onze analyse (die in werkelijkheid 15 kantjes was) was dit de kern. Onze nieuw partner zou deze zwakte moeten kunnen invullen.
Na een zoektocht van enkele maanden, diverse gesprekken en veel lessons learned, bleef er in feite maar één ideale partner over. Die ideale partner was Kader. Kader raakte ervan overtuigd, dat ZBC een interessante partij is, niet alleen vanwege zijn zichtbare assets, maar ook vanwege het gedachtegoed en de stijl van ZBC. Omgekeerd bleek Kader in de praktijk voor ZBC de partner te zijn, die op een pragmatische en flexibele wijze invulling kan geven aan al die zaken, die ZBC door gebrek aan tijd en capaciteit moet laten liggen.

Voor ons is het hiermee niet onmiddellijk over en uit. We hebben een periode van  3,5 jaar uitgetrokken, waarin we er alles aan zullen doen om deze samenwerking succesvol te laten verlopen en nieuwe diensten te ontwikkelen die aansluiten op de behoefte van klanten. Want natuurlijk is de pragmatische aanpak van ZBC om in een paar maanden een ISO certificaat te behalen of AVG compliant te worden niet standaard geschikt voor iedere klant en dat geldt omgekeerd ook voor de diensten die Kader nu aan zijn klanten levert.

We gaan het beste uit de werelden van Kader en ZBC combineren en denken dat 1+1=3 het minimum is wat we zullen bereiken.

 

Wij gaan ons vooral richten op een goede overdracht en zullen de ruimte krijgen om geleidelijke af  te bouwen. Kortom, vanaf nu is het leven om te werken weer teruggebracht naar werken om te leven. En daar zijn we heel blij mee.

     

 

DownloadDownload artikel als MS Word document Download artikel als PDF document Print deze pagina Verstuur deze pagina naar een vriend (email)
Auteur: Betty Zijlstra | 11 juli 2017


Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *