ZBC Kennisbank

Selectie en inkoop ICT diensten (ERP software en migratie werkplek naar de cloud)

 

Projecten zoals de selectie van ERP-software of de migratie van werkplekken naar de cloud voert u als informatiemanager of ICT-manager slechts enkele keren in uw leven uit. Dat  is te weinig om hiermee ervaring te krijgen. Voor uw keuze bent u dus afhankelijk van de mooie verhalen, die leveranciers over hun product vertellen. Vaak zijn die verhalen nog waar ook.  Maar eigenlijk gaat het u niet om het product, maar om de dienst. Als u een dienst inkoopt, verplicht u de leverancier om het product afgestemd te houden op uw behoefte. Dus ellenlange lijsten  opstellen voor dat product met eisen aan en wensen  is dan weinig zinvol. U loopt dan zelfs het risico, dat u een exotisch pakket selecteert, waarvoor maar weinig implementaties zijn gedaan. Eisen en wensen over de dienstverlening hebben meer zin. U voorkomt daarmee dat u probleemeigenaar wordt.

ZBC begeleidt bedrijven bij de selectie van ERP software en met werkplekmigratie naar de cloud. Hoe we dit pragmatisch aanpakken kunt u lezen in de artikelen uit de volgende rubrieken: